Мини-чат

Запрещается мат, реклама в любом её виде, оскорбления. За любое нарушение будет бан или наказание как в чате, так и на форуме.
Загрузка...
Очистить поле ввода
Запрещается мат, флуд, реклама в любом её виде, оскорбления. За любое нарушение будет бан как в чате, так и на форуме.
Основная справка
Чат MGC Chatbox Evo очень легок в использовании
Вы можете:
  1. Отправлять сообщения: введите текст в поле ввода и нажмите Enter, или кнопку OK в чате.
  2. Форматировать сообщения: открыв панель форматирования нажатием кнопки BBCode, вы получаете доступ к различным настройкам форматирования текста ваших сообщений.*
  3. Общаться в разных комнатах: в зависимости от настроек группы пользователей, в которой вы состоите, либо настроек чата вы можете оставлять сообщения в разных комнатах. Выбор комнаты осуществляется нажатием соответствующей кнопки в левой части чата.*
  4. Редактировать свои сообщения (или сообщения других): редактирование осуществляется двойным нажатием на сообщение.*
  5. Использовать команды: команды позволяют пользоваться новыми опциями форматирования, управления и т.д... Информация о доступных вам командах будет расположена ниже. Вы можете не вводить префикс команды (/название_команды) в связанной с ней комнате (исключение составляет основная комната).*
* в зависимости от настроек выбранных администрацией форума для вашей группы.
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 43

Тема: Возврат лицензионного ПО в течение 14 дней

  1. #1
    Завсегдатай форума Аватар для nameless
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    1,602
    Получено (+/-): 7/1

    Сообщение Скандалы! Интриги! Расследования!

    Ситуация: есть пожилой человек с ноутбуком. какой то студент ему туда поставил win 7 ultimate (варезную) вместо лицухи оригинальной win 7 home basic (есть наклейка внизу ноута). надавно после автообновлений лицензия с пиратки слетела и винда начала кочевряжится и плохо работать. человек пошел в эльдорадо и ему там впарили win 7 home premium за 5000 рублей. вместо того чтобы ввести номер написанный внизу ноута.

    PS: никакого фанатизма не преследую, что "все уроды" не ору.

    PPS: недолгое гугление дало следующее:
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества...
    ...
    не предусматривает возврат носителей информации. но, если лицензионное соглашение не заключено, то потребитель имеет право требовать деньги у продавца/изготовителя назад.

    0 Not allowed! Not allowed!
    Последний раз редактировалось nameless; 09.12.2010 в 12:15.

  2. # ADS
    ООО "Рекламная реклама"
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Сообщений
    Many
     

  3. #2
    Супер-модератор Аватар для FosterS
    Регистрация
    24.09.2009
    Адрес
    Архангельск, привоза =)
    Сообщений
    13,697
    Получено (+/-): 187/28

    По умолчанию

    как я понял винду поставили на бук уже???

    0 Not allowed! Not allowed!


  4. #3

    По умолчанию

    опиши подробнее... ибо тут много вариантов, человек пошёл в эльдорадо за чем?
    если он пошёл в магазин и купил win 7, извини, ПО не попадает в список возврата.

    если win 7, ещё не распакована, то смысл договориться с магазином всё же есть и скорее они согласятся.

    если win 7 распакована, но ключ не активирован - увы, если только продавать с рук, магазин точно не возмёт.

    если win 7 и ключ активирован - всё, пиши пропало.

    если он пошёл в эльдорадо и просил "переустановить винду, починить ноутбук"(было бы лучше если и ноут был бы их и на гарантии ^^), то тут надо исходить из формулировки, в идеале "хочу чтобы вы переустановили винду"... вот тогда усё оч просто, ловите того самого продавца, пару свидетелей и писец им) это всё равно, что приехать на авто в авториз. сервис центр, попросить сменить масло, а те меняют двигатель ^^.

    кстати, многие не верят, но последний пункт реально работает, лично мне извесны случаи, когда девушка в компании молодых людей выбирала клаву именно с усб, и молодой человек продал ей ps+usb, которая оказалась без усб(только как хаб(удлинитель)), после разборок и "вы заведомо ложно" и т.п. клаву приняли обратно, но там были свидетели).. был так же случай с процами amd HDX ^^ покупатель несколько раз повторил "надо блэк едишен"... продавец молча кивнул, купил, приволок домой)) hdx... не BE :P потом очень долго метелились с магазином, но проц они обменяли в итоге, с маленькой доплатой.

    0 Not allowed! Not allowed!

  5. #4
    Завсегдатай форума Аватар для nameless
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    1,602
    Получено (+/-): 7/1

    По умолчанию

    Как оказалось, человек не купил коробку с windows, ему всего лишь восстановили форточки из recovery, вечером выложу фотографии документов (а-ля акт выполенных работ).
    Это ппц. 5000 (пять тысяч) за переустановку винды.

    0 Not allowed! Not allowed!

  6. #5
    Модератор трекера Аватар для NoName
    Регистрация
    24.10.2008
    Адрес
    Не дом и не улица...
    Сообщений
    1,956
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    5 штук за то что пару кнопок нажали? Капец.

    0 Not allowed! Not allowed!

  7. #6
    Местный Аватар для Igor4254
    Регистрация
    07.05.2009
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    122
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от nameless Посмотреть сообщение
    Это ппц. 5000 (пять тысяч) за переустановку винды.
    За такие деньги проще лицензию купить и поставить

    0 Not allowed! Not allowed!

  8. #7
    Местный
    Регистрация
    07.10.2010
    Адрес
    г.Архангельск
    Сообщений
    169
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от nameless Посмотреть сообщение
    Это ппц. 5000 (пять тысяч) за переустановку винды.
    Я хочу там работать)

    0 Not allowed! Not allowed!

  9. #8
    Я здесь на ПМЖ Аватар для StereoRMA
    Регистрация
    01.07.2009
    Адрес
    Архангельск.
    Сообщений
    3,603
    Получено (+/-): 651/478

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Niki Посмотреть сообщение
    опиши подробнее... ибо тут много вариантов, человек пошёл в эльдорадо за чем?
    если он пошёл в магазин и купил win 7, извини, ПО не попадает в список возврата.

    если win 7, ещё не распакована, то смысл договориться с магазином всё же есть и скорее они согласятся.

    если win 7 распакована, но ключ не активирован - увы, если только продавать с рук, магазин точно не возмёт.

    если win 7 и ключ активирован - всё, пиши пропало.

    если он пошёл в эльдорадо и просил "переустановить винду, починить ноутбук"(было бы лучше если и ноут был бы их и на гарантии ^^), то тут надо исходить из формулировки, в идеале "хочу чтобы вы переустановили винду"... вот тогда усё оч просто, ловите того самого продавца, пару свидетелей и писец им) это всё равно, что приехать на авто в авториз. сервис центр, попросить сменить масло, а те меняют двигатель ^^.

    кстати, многие не верят, но последний пункт реально работает, лично мне извесны случаи, когда девушка в компании молодых людей выбирала клаву именно с усб, и молодой человек продал ей ps+usb, которая оказалась без усб(только как хаб(удлинитель)), после разборок и "вы заведомо ложно" и т.п. клаву приняли обратно, но там были свидетели).. был так же случай с процами amd HDX ^^ покупатель несколько раз повторил "надо блэк едишен"... продавец молча кивнул, купил, приволок домой)) hdx... не BE :P потом очень долго метелились с магазином, но проц они обменяли в итоге, с маленькой доплатой.
    Маразмом попахивает. Особенно про клаву прикололо: "Но там были свидетели", "после разборок". Если магазин нормальный - то без вопросов поменяют такую мелочь, только если вы упаковку не выкинули и пару клавиш не потеряли. Или переходник подарят, как особо одарённому клиенту.
    По поводу проца. Покупатель-то куда смотрел, когда ему проц выдавали? Если он такой продвинутый, что требовал именно black edition, сразу не мог определить, что ему не то дают? Подписал бумагу, что получил то что хотел - свободен. Приносишь на обмен не то, что указано в накладной - твои проблемы.
    Так что не приводите неудачных примеров.

    0 Not allowed! Not allowed!

  10. #9
    Супер-модератор Аватар для markos
    Регистрация
    21.07.2008
    Адрес
    Планета Земля
    Сообщений
    4,406
    Получено (+/-): 10/1

    По умолчанию

    если упаковка не вскрыта, ТО щасн возврата велик.. если упаковка нарушена - "гуляй, вася"

    0 Not allowed! Not allowed!

  11. #10
    Супер-модератор Аватар для FosterS
    Регистрация
    24.09.2009
    Адрес
    Архангельск, привоза =)
    Сообщений
    13,697
    Получено (+/-): 187/28

    По умолчанию

    и всетаки мне кажется что даже со вскрытой упоковкой все можно грамотно провернуть =)

    0 Not allowed! Not allowed!


  12. #11

    По умолчанию

    StereoRMA, FosterS, нет, вы не правильно представляете себе работу в магазине

    во-первых, есть хорошие магазины(скорее продавцы), где не лень оформить возрат и т.п., даже если просто "флешка не нравится по цвету"
    во-вторых, есть магазины где просто разведут руками и пошлют вас накуй, даже если у вас явный брак.

    и знаете, что самое интересное? это знание своих прав.
    если вы купите клаву, но она вам не понравится - извините, "гуляй вася", а вот если вы купите клаву и она вам не подойдёт под те параметры, которые вы заказали... то тут вступает в действие закон о защите прав потребителей, и такая статья есть.

    законы в россии ещё ни кто не отменял, если в супермаркете, гостинице висит табличка "администрация за оставленные вещи ответственности не несёт" или "услуги хостинга предоставляются путём предоплаты аванса и аванс не возвращается" и т.п. - знайте это всё нарушение закона, и суд будет на вашей стороне.

    другое дело, что у нас большинство не знает, что делать, как правильно оформить заявление и т.п.


    у нас ведь страна такая, пошёл в супермаркет - тебя обхамили на кассе... зашёл в маленький магазин за хлебом, и тут тебе и "спасибо" и "пожалуйста"...

    0 Not allowed! Not allowed!
    Последний раз редактировалось Niki; 10.12.2010 в 13:25.

  13. #12
    Java 2 Micro Edition Аватар для j2me
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Северодвинск, Архангельская область: доска, треска и тоска
    Сообщений
    21,899
    Получено (+/-): 416/164

    По умолчанию

    что-то меня Вы тут озадачило: ведь практически вся электронника идет с евро вилкой сетевой, т.е. я могу каждые две недели менять уже ставшим б/у телик на новый бесплатно?))) типа, а вдруг все-таки эта вилка да подойдет, ога, гг, ппц
    вилка это к примеру

    0 Not allowed! Not allowed!

    ┌─┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬─┐
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴───┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ бицца └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┐галавой┌─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ здеся └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬───┬───┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    └───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘
    Хвала безумцам. Бунтарям. Смутьянам. Неудачникам.

  14. #13

    По умолчанию

    недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
    ты говорил, что у тебя нет "евро" розеток? хотя бы на словах..? иначе извини, я не юрист ^^ и не могу сказать..., а так если вы заранее сообщили, что, куда, и как хотите использовать и поэтому покупаете это и вам продавец сказал мол да оно подойдёт.. а оно бац и не работает, тут даже без вопросов, а свидетели это просто верх счастья...

    0 Not allowed! Not allowed!
    Последний раз редактировалось Niki; 10.12.2010 в 13:39.

  15. #14
    Java 2 Micro Edition Аватар для j2me
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Северодвинск, Архангельская область: доска, треска и тоска
    Сообщений
    21,899
    Получено (+/-): 416/164

    По умолчанию

    Niki, не, через 2 недели и у меня сталинка)))
    а недостаток на лице - телик не работает, т.к. невозможно воткнуть в розетку

    0 Not allowed! Not allowed!

    ┌─┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬─┐
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴───┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ бицца └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┐галавой┌─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ здеся └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬───┬───┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    └───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘
    Хвала безумцам. Бунтарям. Смутьянам. Неудачникам.

  16. #15

    По умолчанию

    я не юрист и с этим не сталкивался

    0 Not allowed! Not allowed!

  17. #16
    Java 2 Micro Edition Аватар для j2me
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Северодвинск, Архангельская область: доска, треска и тоска
    Сообщений
    21,899
    Получено (+/-): 416/164

    По умолчанию

    Niki, да ладно, я же тожа не серьезно

    0 Not allowed! Not allowed!

    ┌─┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬─┐
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴───┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ бицца └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┐галавой┌─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ здеся └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬───┬───┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    └───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘
    Хвала безумцам. Бунтарям. Смутьянам. Неудачникам.

  18. #17
    Завсегдатай форума Аватар для nameless
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    1,602
    Получено (+/-): 7/1

    По умолчанию

    Вчера так и не получилось отсканить чек. Но зато я сходил ножками в "эльдорадо" (г.Северодвинск, ЦУМ)
    Что мне там сказали: занимался всем этим "инжинер-специалист, который уже ушел домой (время 20-00) и завтра (10/12/2010) у него выходной, когда он работает я не знаю". Также мне не смогли объяснить за что взяты деньги, сказали лишь "видимо специалист во столько оценил свою работу (!!!!!!)"

    Самое интересное, содержимое чека (наберу пока ручками):
    1. Комплексный пакет настройка ПК Стандарт = 2599р.
    2. Создание системного диска = 1099р.
    3. Настр-ка, обуч пользованиюустр в маг-не = 299р.
    4. Оптимизация системы = 999р.
    Итого = 4996 рублей
    Продавец: Орлов Евгений Сергеевич.

    0 Not allowed! Not allowed!

  19. #18
    Java 2 Micro Edition Аватар для j2me
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Северодвинск, Архангельская область: доска, треска и тоска
    Сообщений
    21,899
    Получено (+/-): 416/164

    По умолчанию

    ппц, реальный
    может есть на форуме знакомые Орлова Евгения Сергеевича?)

    0 Not allowed! Not allowed!

    ┌─┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬─┐
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴───┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ бицца └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┐галавой┌─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    ├─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┘ здеся └─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┤
    ├─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬───┬───┬─┴─┬─┴─┬─┴─┬─┴─┤
    └───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘
    Хвала безумцам. Бунтарям. Смутьянам. Неудачникам.

  20. #19
    Я здесь на ПМЖ Аватар для StereoRMA
    Регистрация
    01.07.2009
    Адрес
    Архангельск.
    Сообщений
    3,603
    Получено (+/-): 651/478

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Niki Посмотреть сообщение
    StereoRMA, FosterS, нет, вы не правильно представляете себе работу в магазине

    во-первых, есть хорошие магазины(скорее продавцы), где не лень оформить возрат и т.п., даже если просто "флешка не нравится по цвету"
    во-вторых, есть магазины где просто разведут руками и пошлют вас накуй, даже если у вас явный брак.

    и знаете, что самое интересное? это знание своих прав.
    если вы купите клаву, но она вам не понравится - извините, "гуляй вася", а вот если вы купите клаву и она вам не подойдёт под те параметры, которые вы заказали... то тут вступает в действие закон о защите прав потребителей, и такая статья есть.

    законы в россии ещё ни кто не отменял, если в супермаркете, гостинице висит табличка "администрация за оставленные вещи ответственности не несёт" или "услуги хостинга предоставляются путём предоплаты аванса и аванс не возвращается" и т.п. - знайте это всё нарушение закона, и суд будет на вашей стороне.

    другое дело, что у нас большинство не знает, что делать, как правильно оформить заявление и т.п.


    у нас ведь страна такая, пошёл в супермаркет - тебя обхамили на кассе... зашёл в маленький магазин за хлебом, и тут тебе и "спасибо" и "пожалуйста"...
    Демагогия. Где ты подтвердил, что я не представляю работу в магазине? Общими фразами, типа:
    во-первых, есть хорошие магазины(скорее продавцы), где не лень оформить возрат и т.п., даже если просто "флешка не нравится по цвету"
    во-вторых, есть магазины где просто разведут руками и пошлют вас накуй, даже если у вас явный брак.
    ? Так это и так все знают.

    nameless, Т.е. есть накладная помимо чека?

    0 Not allowed! Not allowed!

  21. #20
    Завсегдатай форума Аватар для nameless
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    1,602
    Получено (+/-): 7/1

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от StereoRMA Посмотреть сообщение
    nameless, Т.е. есть накладная помимо чека?
    Есть, прилеплена к чеку.

    0 Not allowed! Not allowed!

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Возврат телефона после ремонта.
    от devil в разделе Обо всём
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 18.10.2010, 20:07
  2. В аренду на пару дней
    от 777Антон777 в разделе Архив
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 26.03.2010, 19:03
  3. дайте на пару дней попользоваться!!
    от eLemeNTaL' в разделе Архив
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 08.04.2009, 22:38

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Внести пожертвование на развитие!