Мини-чат

Запрещается мат, реклама в любом её виде, оскорбления. За любое нарушение будет бан или наказание как в чате, так и на форуме.
Загрузка...
Очистить поле ввода
Запрещается мат, флуд, реклама в любом её виде, оскорбления. За любое нарушение будет бан как в чате, так и на форуме.
Основная справка
Чат MGC Chatbox Evo очень легок в использовании
Вы можете:
  1. Отправлять сообщения: введите текст в поле ввода и нажмите Enter, или кнопку OK в чате.
  2. Форматировать сообщения: открыв панель форматирования нажатием кнопки BBCode, вы получаете доступ к различным настройкам форматирования текста ваших сообщений.*
  3. Общаться в разных комнатах: в зависимости от настроек группы пользователей, в которой вы состоите, либо настроек чата вы можете оставлять сообщения в разных комнатах. Выбор комнаты осуществляется нажатием соответствующей кнопки в левой части чата.*
  4. Редактировать свои сообщения (или сообщения других): редактирование осуществляется двойным нажатием на сообщение.*
  5. Использовать команды: команды позволяют пользоваться новыми опциями форматирования, управления и т.д... Информация о доступных вам командах будет расположена ниже. Вы можете не вводить префикс команды (/название_команды) в связанной с ней комнате (исключение составляет основная комната).*
* в зависимости от настроек выбранных администрацией форума для вашей группы.
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 74

Тема: ADSL сегодня

  1. #1

    Восклицание ADSL сегодня

    Всем привет, на нвкоде давненько повис, а вот тут руки не доходили, так что извиняйте если что =)

    Короче проблемма такая, я так понимаю что здесь почти все пользуются ADSL нашего любимого артелекома, так вот, в последнее время началось нечто: инет постоянно падает, уж слишком частые "аварии" и т д

    Поэтому возник вопрос, у меня тариф анлим 550кб, то есть 650р/мес.
    Если я правильно понимаю, аптайм тарифа с абонентской платой должен быть не менее 98%

    В итоге посчитав только 6 дней июня, я получил 95% аптайма, это при том, что обрывов больше не будет.

    Соответсвенно вопрос: могу ли я потребовать с оператора пересчёт абонентки?

    Я понимаю, что получу скидку рублей 50, что ппц пофигу, главное принцип!!! Оператор накосячил: возмещай! Кроме того я не один такой, у меня уже есть порядка 20 человек, которые при удачном моём случае, готовы поддержать и поступить также.

    Прошу высказаться людей, кто пробовал что либо, а также может кто что подскажет..


    PS: вопрос смены оператора стоит давно, но по техническим вопросам ни голден ни атк не сделать =(

    PS2: не нужно писать, что зачем это сдалось тебе, итак почти кайфово и т д, я понимаю, что за 550кб + нвкод=650руб/мес - это почти сказка, НО!!! Эта сказка была для меня долго, пока не началась весна (конец весны), когда "кто то" начал фальшивить.

    PS3: Сейчас я занимаюсь тем, что играю в онлайн покер и маленько играю на форексе, кто хоть чуть чуть знает что это такое, тот поймёт, почему мне важна постоянная связь, и к чему приводят постоянные короткие обрывы.

    0 Not allowed! Not allowed!

  2. # ADS
    ООО "Рекламная реклама"
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many
     

  3. #2
    Пользователь
    Регистрация
    02.02.2009
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    91
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    PS3: Сейчас я занимаюсь тем, что играю в онлайн покер и маленько играю на форексе, кто хоть чуть чуть знает что это такое, тот поймёт, почему мне важна постоянная связь, и к чему приводят постоянные короткие обрывы.
    Такая же фигня.По правам потребителя,по аналогии с телефонной связью тебе должны предоставить бесплатный месяц.И если ты правильно понял насчёт аптайма-то вслучае отказа и отмазок оператора тожно обратиться в суд.Это конечно гемморно-но можно снять неслабый моральный ущерб,если предоставить доказательства прибыли с форекса.Одно но.Твои расчёты за текущий месяц не принимаються до окончания этого самого месяца.

    0 Not allowed! Not allowed!

  4. #3

    По умолчанию

    ха, так возьмём май месяц, в сумме я насчитал 28 часов некорректного интернета! И это только за то время, которое я знал, что он не работает (скорости 48кбит/сек я работой не считаю)!

    Расчитывать аптайм я сейчас не буду, так как 98% взято из практики работы с хостинг провайдерами, но думаю что 28часов простоя (ещё раз замечу это только мною зафиксированный простой) - это черезчур!

    Что делать то?

    0 Not allowed! Not allowed!

  5. #4
    Местный
    Регистрация
    14.09.2008
    Адрес
    Архангельск-Питер
    Сообщений
    322
    Получено (+/-): 0/0

    0 Not allowed! Not allowed!

  6. #5
    Новичок Аватар для GoneBaby
    Регистрация
    20.10.2008
    Адрес
    Котлас
    Сообщений
    3
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    у меня та же беда, уже полтора года, а никто даже и не пошевелился, артелекому, по крайней мере котласскому, побарабану на клиентов. в службе тех. поддержки 08 в Котласе уже в открытую посылают или говорят мы пришлем мастера он посмотрит, у вас линия чистая, мы не знаем, так говорят телефонистки. Приходит мастер пару раз перезагрузит свой модем с ноута, у него то конечно не будет обрывать потому что обрывов может и не быть и уходит со словами - если что звоните. И так полтора года, уже и Док подключили и Лименда на очереди, а Гвардейская у нас находится во Владивостоке видать. Так вот, у меня тариф 550кб\сек=1100руб\мес, аптайм инета в месяц при лучшем раскладе обрывов 70-80%. Куда пожаловаться, кому тоже не знаю...

    пс. Однажды мне в 08 сказали - Отключайтесь, мы не знаем что еще сделать.

    0 Not allowed! Not allowed!

  7. #6

    По умолчанию

    ха, чую там не умнее чем по 650150 сидят

    Я вчера пробовал звонить, примерный диалог:

    "
    -Здрастье, у меня инет упал
    -А что с ним?
    -как что с ним, не работает он!
    - странно, у нас работает...
    -, что делать то?
    -Вы меня извините, но у меня на комьютере не показывается ни какой ошибки
    - Проверьте, когда была моя последняя авторизация в сети
    - .......
    через 2 минуты (!!!!!)
    - Женщина (по голосу лет 40), Вы проверяете?
    - да да, не кричите, я вас слышу..., просто программа проверяет авторизацию...
    ещё через минуту...
    - а вот, она пишет что авторизация бал в 16-...
    Времени пол часа после посл авторизации
    - понятно, а когда обрыв был?
    - минуточку...
    через минуточек две
    - а не было обрыва, вы не отключались!
    - как, у меня модем выключен!!!!!!!!
    - ну не знаю, программа пишет что вы в сети.


    Короче дальше тыры пыры, Вы не адекватны, позовите начальника, начльника нету так как времени 17-05, вы давно работаете, нет ... второй день, понятно всего доброго...

    Думаю писать туда смысла нету, если по телефону я болтал минут 15 точно, то по инету..., короче не буду..

    0 Not allowed! Not allowed!

  8. #7

    По умолчанию

    ппц, а я то думал что я в плохом положении, тут люди совсем инета не видают =)))

    0 Not allowed! Not allowed!

  9. #8
    Пользователь
    Регистрация
    17.08.2008
    Сообщений
    87
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    пока ещё ни разу не видел перерасчёт за интернет ^^
    отсутствие интернета дорого стоит, поэтому они стараются как можно быстрее хоть какой-нить инет дать, даже хуже чем жпрс, ведь тогда инет "есть" ^^

    я думаю, что единственный выход - добиваться перерасчёта.
    пускай как вы говорите по 50 руб в месяц, но если сделать такой перерасчёт всем абонентам - это будет весьма болезненно в финансовом плане ^^ увы такое возможно только через суд.

    0 Not allowed! Not allowed!

  10. #9

    По умолчанию

    скажу честно, я готов судиться с ними, у меня даже юрист хороший есть, тут дело принципа!

    Проблеммку только что обнаружил, нашол договор с провайдером, там ни слова про то, что инет должен быть..., вот и думаю, они мне гарантий получается и не давали...или я туплю после пива.., короче завтра начинаю сбор инфы, и разумеется надеюсь на Вашу помощь!

    ПС: я не хочу менять провайдера (потому что пока что просто невозможно), я хочу призвать к выполнении работы, на которую после кучи абонентов они по ходу забили...

    0 Not allowed! Not allowed!

  11. #10
    Новичок
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    г. Архангельск
    Сообщений
    24
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    Оч интересная тема) Меня тоже уже порядком достали сбои в работе. очень обидно бывает когда ставишь на заливку что-то уходишь по делам а когда приходишь видишь что ни одной ссылки не залито потому что инет отрубился. Хотя если честно мое мнение в данном вопросе что судится с ними бесполезно слишком крупная компания. Сдвинуть ситуацию с мертвой точки может лишь повальное отключение пользователей от услуг СЗТ. Golden telecom тоже не выход оч много наслышан о их проблемах с сетью. Надо ждать какой то альтернативы. Хотя люди в СЗТ должны понимать что если в этой ситуации появится новый доступный провайдер то они останутся без клиентов

    0 Not allowed! Not allowed!
    Вит

  12. #11
    Новичок
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    г. Архангельск
    Сообщений
    24
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vigerLab.ru Посмотреть сообщение
    Проблеммку только что обнаружил, нашол договор с провайдером, там ни слова про то, что инет должен быть..., вот и думаю, они мне гарантий получается и не давали..
    Получается так. В договоре вообще сказано что они обязаны предоставлять соединение но ни слова ни сказано о качестве соединения. То есть если они даже будут включать инет только на 2-3 часа в день они не нарушат договора

    0 Not allowed! Not allowed!
    Вит

  13. #12

    По умолчанию

    не, в том договоре что у меня, они о предоставлении интернета вообще речи не ведут, та про обязанности меня есть: не рассылать спам, не флудить на форумах и т д, а вот про них написано только то, что они обещают не разглашать мою инфу..., и всё...

    ППЦ, знал бы что батя (на него телефон домашний сделан), подпишет такую хрень, фиг бы отпустил его одного...

    0 Not allowed! Not allowed!

  14. #13

    По умолчанию

    К сожалению, это то, чего я опасался и не хотел переходить на ADSL (исключительно из-за фирмы). Еще в эпоху аналоговых модемов у меня года два назад внезапно упала скорость раза в полтора, тогда тоже из телекома никто ничего... Судя по всему, принципы работы у них сохранились. Не хотел с ними связываться, а куда денешься? Выходил в интернет, кроме dial-up, еще с мобильника (пробовал МТС и Мегафон), с тарелки (сейчас висит почти без пользы, т.к. дорого получалось)... пока, увы, альтернативы нет. Ладно хоть худо-бедно можно в сеть лазить; правда, что дальше будет - а кто знает?

    0 Not allowed! Not allowed!

  15. #14
    Разрушитель клавиатур Аватар для SeMpRoN
    Регистрация
    05.11.2008
    Адрес
    г. Северодвинск проспект Ленина
    Сообщений
    17,606
    Получено (+/-): 216/60

    По умолчанию

    у меня интернет Север Телеком ну это локальная сеть а в ней уже инет, насколько я знаю наша локалка берет инет от авангарда как точно я незнаю но бывали случаи когда у авангарда инет падал а у нас нет это оч часто последнее время

    0 Not allowed! Not allowed!
    Сервисный центр DNS г. Северодвинск

    АНИКО ЭКСПЕРТ Бухгалтерские услуги Зарегистрируй яндекс диск 10+1Гб
    Acer Aspire V3-772G / Intel Core i7-4702MQ | Nvidia GTX850M 2G | FHD 17.3" | 90Gb SSD Vertex III | Seagate ST2000LM007 2Tb | 16Gb DDR3 1600 | DVD-RW|

  16. #15
    Новичок Аватар для GoneBaby
    Регистрация
    20.10.2008
    Адрес
    Котлас
    Сообщений
    3
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    на следующей неделе нужно идти в артелеком, местное отделение и говорить с начальством, с телефонистками без толку о чем-либо говорить. Та ссылка что в самом начале, уже 2 раза по ней писал, толку 0...

    0 Not allowed! Not allowed!

  17. #16

    По умолчанию

    Правда бесит... Постоянные обрывы, причем после них инет часа пол сконектить неможет! Разговор с "тех. поддержкой" сводится к - У вас лампочки горят? - Горят! -Тогда все хорошо неипите мне моск!
    Заливать нереально вобще. Но у меня другая проблема, играю через инет, и секундный обрыв стоит мне потерянной игры и бана! Неговорят уже о попорченной статистике!
    Ходил к ним в офис, говорю инет падает, - Звонили в бюро ремонта? - Да, минут 10 звонил неотвечают... Прин мне начала набирать номер(причем не 065 и длинный какой-то) 5 сек гудков и ответил оператор (если на 065 - через каждую секунду - ожидайте ответа...). Оставил заявку им кароче. Через день звонит мужык (по речи видно прошаренный немного). Попросил посмотреть скорость модема. Сказал ему, типо моя линия неможет держать такую скорость завтра тебе сделаю... Обрывов поменьше стало, но теперь инет пропадает и лампочки все равно горят все...ппц...

    P.S: В тему, у меня друг работает в фирме по настройке компов. Недавно ездил на выезд, когда расказал я чуть неупал... К женщине их авангарда которая сидит на телефоне и расказывает как настроить инет, он НАСТРАИВАЛ ИНЕТ! Вот вам и тех. поддержка)))

    0 Not allowed! Not allowed!

  18. #17

    По умолчанию

    только значит тему завели, а тут на тебе, только щас смог зайти, целый час инета не было, и как фильме: "ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ"

    0 Not allowed! Not allowed!

  19. #18
    Новичок
    Регистрация
    12.01.2009
    Адрес
    Коряжма
    Сообщений
    25
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    у нас инет работает но DATA.COD не пашет может это все к одному

    0 Not allowed! Not allowed!

  20. #19
    Местный
    Регистрация
    14.09.2008
    Адрес
    Архангельск-Питер
    Сообщений
    322
    Получено (+/-): 0/0

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от viger Посмотреть сообщение
    только значит тему завели, а тут на тебе, только щас смог зайти, целый час инета не было, и как фильме: "ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ"
    а я вот дозвонился сегодня...ответила девушка. Разговор был такой. Даже удивился немного:
    Я: Здравствуйте. Девушка, второй день подряд постоянные обрывы связи при работе с интернет. До этого больше года интернет работал как часы.
    Д: Назовите номер телефона.
    Я: хх-хх-хх
    Пробивает.....
    Д: Линия в порядке, проблем быть не должно.
    Я: Тогда я думаю, эта проблема вне Вашей компитенции, соедините с техническим специалистом, пожалуйста
    Соединяет...
    Ответил мужчина...по голосу средних лет. Я ему опять объяснил ситуацию...но он не дослушал и сказал дословно следующее:
    - На этой неделе начали тестить оборудование и линии для повышения скоростей, если испытания пройдут успешно, то в начале месяца поднимут. При пропадании интернета, отключите модем и подождите 5 минут. После чего все должно работать. Извините за временные трудности, но без этого никуда.


    Что странно - до этого практически все посылали куда подальше....

    0 Not allowed! Not allowed!

  21. #20
    Супермодератор Аватар для TestPoints
    Регистрация
    18.08.2008
    Адрес
    Северодвинск
    Сообщений
    1,375
    Получено (+/-): 5/0

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    если испытания пройдут успешно, то в начале месяца поднимут
    Эх. чуточку бы конкретики. в начале какого месяца.. А так хорошая новость.

    0 Not allowed! Not allowed!

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. КУПЛЮ | ADSL Modem. LAN
    от bug1n в разделе Архив
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 11.05.2009, 11:19
  2. Посоветуйте ADSL-момед...
    от Stells в разделе Hardware
    Ответов: 33
    Последнее сообщение: 04.10.2008, 16:49
  3. Сегодня День Пограничника!!!!
    от МАКСА в разделе Обо всём
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 08.06.2008, 02:31

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Внести пожертвование на развитие!