да проблему решили, но причину мне не сказали),
звони и требуй чтоб исправили, я пол года добивался и в итоге все гуд работает,
тоже грешил и на модем (который поменял на 2640U) думал из-за dsl-200 рвет), потом поменял провод до квартиры, потом звонил, звонил, звонил, пришел Петя покрутил и о_О...