Результаты поиска

  1. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Для уточнения планов по развитию сетей нам нужен хотя бы один адрес, где планируется подключение. ---------- Сообщение добавлено в 11:38 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:28 ---------- Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, в каком населенном пункте Вы проживаете? Откуда...
  2. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Направьте в ЛС точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, ФИО, контактный телефон. Направим запрос специалистам.
  3. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Отправьте нам в личном сообщении следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним данный вопрос у коллег.
  4. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Ответили Вам в ЛС.
  5. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Передали информацию коллегам. ---------- Сообщение добавлено в 22:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:12 ---------- Поняли Вас. Специалисты свяжутся с Вами, когда подключение по оптоволоконной линии станет возможным.
  6. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Мы получили информацию от коллег, что информация о появлении возможности подключения по Вашему адресу в октябре-ноябре 2016 г. не подтвердилась. Возможно, произошло недопонимание и коллеги сделали вывод, что Вы заинтересованы в подключении услуг и оформили заявку, чтобы оповестить...
  7. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Как правило, заявка на форуме или через социальные сети ничем не отличается от оставленной по телефону 8-800-1000-800, можно использовать любой из способов. Иногда действительно необходимо обратиться по телефону горячей линии для решения проблемы, в каждом конкретном случае мы...
  8. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! В связи с повышением уровня инфляции, увеличились затраты на обслуживание сетей связи и оборудования. Повышение цен - вынужденная мера. Просим отнестись с пониманием. Информация об изменении цен на тарифы размещается на нашем сайте: https://rt.ru/press .
  9. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Приветствуем! Информация необходима для верификации абонента и заполнения формы заявки на тех.поддержку. В некоторых случаях возможна обработка обращений и без предоставления полной информации, но мы запрашиваем полные данные, таков регламент.
  10. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Коллеги сообщают, что новой информации пока нет.
  11. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! К сожалению, никакой дополнительной информации не поступало. Направили коллегам повторный запрос.
  12. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Отправили повторный запрос коллегам, приложили к нему Вашу ссылку. Сообщим Вам, как получим ответ.
  13. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Если сегодня звонок не поступит, сообщите нам.
  14. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Просим направить в ЛС точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим специалисту Ваш вопрос.
  15. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Отправили дополнительный запрос коллегам. Сообщим Вам сразу, как получим ответ. ---------- Сообщение добавлено в 18:49 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:30 ---------- Поступил ответ коллег. Результатов проверки в настоящий момент нет.
  16. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Информации о результатах проверки в настоящий момент не поступало. Направили запрос коллегам.
  17. rostelecom_support

    Проблема Ростелеком

    Ответили Вам в ЛС.
  18. rostelecom_support

    Проблема Ростелеком

    Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.
  19. rostelecom_support

    Проблемы с интернетом

    Здравствуйте! Просим направить в ЛС точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.
  20. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Нашли Ваши данные. Передали информацию коллегам, сообщим Вам, как получим ответ. ---------- Сообщение добавлено в 13:43 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:08 ---------- Коллеги сообщают, что данное объявление размещено неофициально. На данный момент оно проверяется.
Сверху