Fargof , не обращайте внимания. Вы попали в обыденную круговерть агенств по вышибанию долгов. Способы этих организаций незатейливые до смешного - как ещё ГОПота может на улице деньги отжимать ? Дождитесь конца праздников и в рабочие дни подходите лично в отделение банка. Там же жалобу накатаете...