Специально зарегился чтоб предупридить что кидалы они! Все было нормально,заказывал 3 раза.Но 4й заказ пришлось им вернуть (неподходил). Вот переписка :
Здравствуйте мой номер заказа 00103767
Клавиатура пришла в целости и сохранности,спасибо за качественную упаковку.
Только она мне не подходит,(размер контактной площадки шлейфа немного меньше)
Оказалось надпись на корпусе ноутбука несоответствуют,звказанная мной клавиатура неподходит по техническим параметрам, мне подойдут вот эти модели
Pavilion dv6-6000
Pavilion dv6-6002
Pavilion dv6-6029
Pavilion dv6-6030
Pavilion dv6-6031
Pavilion dv6-6032
Pavilion dv6-6050
Pavilion dv6-6051
Pavilion dv6-6077
Pavilion dv6-6078
Pavilion dv6-6079
Pavilion dv6-6080
Pavilion dv6-6090
Pavilion dv6-6100
Pavilion dv6-6101
Pavilion dv6-6102
Pavilion dv6-6103
Pavilion dv6-6106
Pavilion dv6-6129
Pavilion dv6-6130
Pavilion dv6-6150
Pavilion dv6-6151
Pavilion dv6-6152
Pavilion dv6-6153
Pavilion dv6-6158
Pavilion dv6-6159
Pavilion dv6-6160
Pavilion dv6-6169
Pavilion dv6-6175
Pavilion dv6-6176
Pavilion dv6-6179
Pavilion dv6-6182
Pavilion dv6-6200
Pavilion dv6-6b00
Pavilion dv6-6b10er
Pavilion dv6-6b53er
Pavilion dv6-6b54er
Pavilion dv6-6b55er
Pavilion dv6-6b56er
Pavilion dv6-6b57er
Скажите пожалуйста, в каком порядке можно обменять товар или вернуть деньги?
(Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества)
Спасибо.
Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru> 11 февраля 2013 г., 17:54
Кому: JaFFa <im.jaffa@gmail.com>
Отправляйте бесплатной посылкой на адрес: 121096 Москва до востребования на имя Семененко Александр Николаевич.
В посылку вложите записку с описанием проблемы и номером вашего заказа.
Как получим, поменяем или вернем деньги.
Вложите фото вашей клавиатуры .
С Уважением Mobparts.ru
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 11 февраля 2013 г., 19:00
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
Спасибо,завтра отошлю.
11 февраля 2013 г., 18:54 пользователь Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru> написал:
[Цитируемый текст скрыт]
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 26 марта 2013 г., 21:51
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
дравствуйте ,моя посылка дошла?
11.02.13, JaFFa<im.jaffa@gmail.com> написал(а):
[Цитируемый текст скрыт]
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 2 апреля 2013 г., 12:05
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
Добрый день,есть новости по моей проблеме? Моя посылка дошла до вас 20 марта
26 марта 2013 г., 21:51 пользователь JaFFa <im.jaffa@gmail.com> написал:
[Цитируемый текст скрыт]
Снимок.JPG
45K
Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru> 2 апреля 2013 г., 18:01
Кому: JaFFa <im.jaffa@gmail.com>
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста , номер отправления и ФИО отправителя возврата
С Уважением Mobparts.ru
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 2 апреля 2013 г., 18:02
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
42982036897969 Потапов Владимир Олегович
2 апреля 2013 г., 18:01 пользователь Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru> написал:
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста , номер отправления и ФИО отправителя возврата
С Уважением Mobparts.ru
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 6 апреля 2013 г., 23:22
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
Здравствуйте,как обстоят дела с моим заказом?
2 апреля 2013 г., 18:02 пользователь JaFFa <im.jaffa@gmail.com> написал:
[Цитируемый текст скрыт]
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 8 апреля 2013 г., 20:50
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
Похоже вы про меня забыли,просто невижу смысла из за 1500 рублей терять постоянного клиента.Это и вам не выгодно,т.к я планирывал и дальше совершать у вас покупки и мне приятного мало заказывать с аналогичного магазина из новосибирска из за долгой доставки.Напишите пожалуйста ваше решение о сложившейся ситуации.
6 апреля 2013 г., 23:22 пользователь JaFFa <im.jaffa@gmail.com> написал:
[Цитируемый текст скрыт]
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 8 апреля 2013 г., 20:52
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
вот моя альтернативная почта
34wovchik@mail.ru
если сообщения недоходят (было подобное при покупки UFS в другом магазине)
8 апреля 2013 г., 20:50 пользователь JaFFa <im.jaffa@gmail.com> написал:
[Цитируемый текст скрыт]
JaFFa <im.jaffa@gmail.com> 24 апреля 2013 г., 14:07
Кому: Менеджер Мобпартс <info@mobparts.ru>
Скажите пожалуйста свой юридический адрес и Ф.И.О. вашего генерального директора,я подаю на вас в суд.
8 апреля 2013 г., 20:52 пользователь JaFFa <im.jaffa@gmail.com> написал:
---------- Сообщение добавлено в 15:30 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:27 ----------
Написал им в аську :
Здравствуйте,вы работаете с заказами в регионы?
Здравствуйте. Работаем
У меня сложилась неприятная ситуация с возвратом. Менеджер про меня забыл. Я отправил назад свой заказ,как мне он сказал,по трекинг коду на сайте почты россии показанно что заказ забрали и на этом менеджер пропал. Вы могли бы мне помоч с этим делом? Могу скинуть переписку с вашим менеджером.Номер заказа: 00103767Дата заказа: 13 Январь 2013
Так и будем скрываться?
ОТВЕТА ТАК И НЕБЫЛО
