Техподдержка Mail.ru

[SeMpRoN]

как то можно связаться с реальным человеком? нигде там никаких ссылок ненахожу, в суппорте у них робот сидит который восстанавливает пароли и др

 

[j2me]

http://win.mail.ru/cgi-bin/support

 

[SeMpRoN]

это робот
уже писал, чуш мне присылает обратно

 

[j2me]

может это новый сорт блондинок?)

 

[KLIM]

SeMpRoNу не с кем уже пофлудить, теперь он флудит в сапорт Mail.ru

 

[▬▬☻▬▬]

Пробовал в контактах глянуть? Или не то?

 

[j2me]

вот они, блондинки то:

Директор по маркетингу и PR
Анна Артамонова
artamonova@corp.mail.ru

Руководитель event-направления
Наталия Троицкая
troitskaya@corp.mail.ru

Руководитель направления по работе с прессой и издательствами
Светлана Шабалина
shabalina@corp.mail.ru

Пресс-секретарь
Валерия Комиссарова
komissarova@corp.mail.ru

 

[AstaRoth]

заскучал парень ))

 

[SeMpRoN]

ниче я нескучал, мыло сп**ли и данные все сменили
но шанс есть но надо с реальным человеком из техподдержки поговорить

 

[SeMpRoN]

Windwald, я в эту техподдержку написал сразу, дело в том что изменили все мои данные и изменили секретный вопрос на который я знал ответ и сейчас знаю и помню ответ на 2 вопрос и помню пароль при регистрации какой был, так что незнаю что делать

 

[j2me]

Если Вы не помните свой пароль и ответ на секретный вопрос, приготовьте скан паспорта на то имя, под которым был зарегистрирован почтовый ящик.

чо за паспорт еще?

 

[Andry]

Регистрационная информация, которую Вы указываете непосредственно во время создания п/я, никогда не изменяется, она хранится на серверах Mail.ru. Злоумышленник может изменить лишь те данные, которые Вы указываете после создания ящика ...
С уважением, Юлия.

а если я менял сам пароль несколько раз, какой пароль у них храниться? самый первый?
и если я писал на сколько мог подробно, и старый пароль и часть нового(стал жертвой защиты пароля, со временем создал сложный пароль из букв зифр и знаков, но чтоб не забыть, записал в блокнот, и чтоб из блокнота никто не вытащил, заархивировал простым паролем архив, но забыл его;D) а потом обращался в суппорт писал старый пароль и данные на сколько мог, включая последний вход когда был и от кого были последние письма, но ответ что не хватает данных
Windwald, а это вы Юля, вы там работаете?