marusiya, заявление это можно строчить сразу же после первой поломки, и не надо ждать каких-то там сроков, если у вас есть гарантия на тело... 
Изделие сломалось? Вы можете: его отремонтировать, обменять или вообще расторгнуть договор купли-продажи. Только изделие надо сдать с претензией, чтобы...