LOA, по существу, как обычно:
1 - проверьте то чем вы измеряете скорость(ноутбук, планшет, телефон), что он исправен, например, по wifi у соседа, друга. но, например, если у вас относительно новый телефон и планшет и низкая скорость, то с большей долей вероятности телефон и планшет исправны :)...