Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
как он это диагностировал? если мать не работает БП не запуститься, там ждущий режим только, может как раз БП то и неисправен
на дому наверно еще "диагностировал"