Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
так и сделано... на сайте отписались мол идите в банк и пишите заяву... а в банке заяву приняли но косо посмотрели тк по их базе все так как нужно... мол это сбой мобильного банка