Ошибаетесь, почтовые ящики не имеют отношения к почте России, это общедомовая собственность. Я поступил следующим образом: написал на сайт созданный уважаемым Алексеем Навальным РосЖкх, где всего-лишь нужно указать свой адрес и обозначить проблему, оттуда в виде правильно оформленных документов...