Результаты поиска

Отправьте, пожалуйста, скин ошибки.

Добрый день. Вы можете написать нам в личку ваш номер лицевого счета и мы исключим показ рекламной страницы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, вам удалось зайти в Личный кабинет? Если ситуация не изменилась, то напишите, пожалуйста, в личку номер вашего Лицевого счёта и ФИО абонента. Мы проверим и проконсультируем вас. ---------- Сообщение добавлено в 20:45 ---------- Предыдущее сообщение было в...

Добрый вечер! Обновилось ПО на приставке, ее необходимо перезагрузить.

Добрый день. Мы постоянно работаем над возможностью предоставления более высоких скоростей. Также, вижу, что вы подключены к тарифу 70 Мбит/с за 450 руб/мес по акции "Интернет Навсегда". Сейчас это наиболее выгодный тариф по соотношению стоимость/скорость.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в ЛС ваши абонентские данные, передадим коллегам запрос.

Рады, что вопрос решен. Обращайтесь, если потребуется помощь.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, специалистами была составлена заявка на решение данной проблемы? ---------- Сообщение добавлено в 17:58 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:57 ---------- Если возникнет проблема, напишите нам. Разберемся в ситуации.

Здравствуйте! Направили запрос для уточнения. Сообщим Вам, как только поступит ответ. ---------- Сообщение добавлено в 14:55 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:36 ---------- По имеющейся информации, у Вас не подключены как телевидение, так и какие-либо дополнительные услуги...

Мы уточняем информацию у специалистов. Пожалуйста, ожидайте наш ответ.[COLOR="Silver"] ---------- Сообщение добавлено в 15:30 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:34 ---------- Коллеги пишут, что при переходе на PON статический IP не сохранится.

Здравствуйте! Где именно Вам предоставили данную информацию? Если мы правильно помним, подключение по Вашему адресу осуществляется по оптике. Это не так?

Здравствуйте! Коллеги сообщили, что Ваш номер был удален из базы обзвона.

Поняли Вас. Передали запрос коллегам, сообщим Вам, как получим ответ. Коллеги сообщают, что получают сигнал от обеих приставок. Просят проверить следующее: 1. Кабель между приставкой и ТВ подключен плотно% 2. ТВ включен и работает (на его экране есть меню телевизора); 3. На ТВ выбран верный...

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на каналах просто нет изображения, или появляется какая-либо ошибка при запуске ТВ?

Спасибо, ответили Вам в ЛС.

Попробуйте воспользоваться другим браузером, почистить кэш и куки-файлы. Если проблема сохранится, пришлите нам в ЛС скриншоты ошибок, ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Передадим специалистам информацию.

Здравствуйте. Какие трудности возникли?

Здравствуйте! Уточните: с какими проблемами Вы столкнулись? Будем рады помочь.

Здравствуйте! Перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию? Другие каналы работают нормально?

Поняли Вас. Сообщите, если проблема снова даст о себе знать.