Проверь почту - мб отписали причину...Послал запрос на повышение. Прошло 2-а дне неповышают.
Не за что. Почитать тут (сразу после табличек тарифов на безлимит).Понял. Спасибо. А где почитать об этом ?
На скоростях менее 500 Кбит/с скорость из сети Интернет равна скорости исходящей от Абонента в сеть Интернет. На тарифных планах более 500 Кбит/с исходящая скорость не превышает 512 Кбит/с.
проверил физлинк остался тот же. Че это за фигня?Вы писали 12 ноября 2008 г., 2:42:14:
Скорость физического соединения ADSL увеличена.
Мне пришел ответ от саппорта:
проверил физлинк остался тот же. Че это за фигня?
А модем ребутнуть пробовал?
2. Для поднятия пишем _ОБОСНОВАННО_ со всеми данными на support. Номера паспорта не надо.
какие права? какой полный объём?достаточно только одного обоснования: с 1.11 у меня новый тарифный план 500К, а физлинк DSL Speed: 356/3492kbps - вывод почему услуга АДСЛ интернет предоставляется не в полном объёме и нарушаются мои права?...
проверь кодировку в которой отправил письмо..Послал запрос на повышение. Прошло 2-а дне неповышают.
достаточно только одного обоснования: с 1.11 у меня новый тарифный план 500К, а физлинк DSL Speed: 356/3492kbps - вывод почему услуга АДСЛ интернет предоставляется не в полном объёме и нарушаются мои права?...
Дак а мне то че терь делать? Снова писать?
аналогично))Вчера отправил заявку, сегодня подняли. Было 1152/128, стало 6144/640. Модем Dlink-200.
Спасибо работникам СЗТ за оперативность. Теперь можно и на датакод позаливать(скорость 48 кБ/c).
В данном случае тогда может быть обоснованный ответ - "характеристики вашей линии не позволяют повысить физическую скорость" ну и рекомендации сменить тарифный план.
Что ты именно в письме написал?
Данные о линии, согласно информации модема:
Line Rate - Upstream (Kbps): 135
Line Rate - Downstream (Kbps): 1150
Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 24.9 39.7
Attenuation (dB): 29.0 15.8
Output Power (dBm): 8.6 11.9
Attainable Rate (Kbps): 8047 1243
Rate (Kbps): 1150 135
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 17
B (number of bytes in Mux Data Frame): 33 3
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 3
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9927 0.9412
L (number of bits in PMD Data Frame): 274 34
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0
Super Frames: 3516851 3516849
Super Frame Errors: 179 38
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A
HEC Errors: 40 2857
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 153895197 1045197483
Data Cells: 46115939 1351878352
Bit Errors: 0 63764
Total ES: 168 265
Total SES: 0 238
Total UAS: 16 5687
Line Rate - Upstream (Kbps): 135
Line Rate - Downstream (Kbps): 1150