Ростелеком: Домашний интернет

[sale]

если вам в магазине на 950 р дадут 10 кг картошки а в другом магазине за 549 р только 400 грамм в какой магазин вы будете ходить чаще???

аналогия не верна. на самом деле так: ты живешь в поселке где один единственный магазин продает картошку 400 грамм 549р, недалеко есть другой поселок посовременнее и побольше, там картошку продают 10 кг 950 р.
не нравится 400 грамм 549р? откажись от употребления картошки либо перреезжай в другой поселок :gg:

 

[andy077]

Вы правда считаете, что если все жители архангельска одновременно включат закачку чего-нибудь, то у всех и будет 100Мб? Ну, или по тарифу? Наивные... Воздух вам продают. 50, 100, 200... Да хоть 500. Голый маркетинг. А если 400 грамм картошки хватает на день, то зачем платить больше?

 

[Nerwin]

Вы правда считаете, что если все жители архангельска одновременно включат закачку чего-нибудь, то у всех и будет 100Мб?

смотря откуда качать. Да и вероятность этого достаточно маленькая, пока я эту скорость получаю, пусть продают свой воздух, пусть хоть вакуум продают=)

А сколько в Архе подключено пользователей по оптике? пару тысяч? И какой аплинк на Архангельск?

 

[Voland1982]

rostelecom_support, возможно ли как-то более оперативно отвечать на вопросы своих клиентов?
Мною было отправлено три обращения в службу поддержки, и до сих не получил ответа.

 

[andy077]

не могу сказать, коммерческая тайна....

 

[velagor]

аналогия не верна. на самом деле так: ты живешь в поселке где один единственный магазин продает картошку 400 грамм 549р, недалеко есть другой поселок посовременнее и побольше, там картошку продают 10 кг 950 р.
не нравится 400 грамм 549р? откажись от употребления картошки либо перреезжай в другой поселок :gg:

Но продавец картошки один и тот же, вот в чем вопросвопрос

 

[rostelecom_support]

rostelecom_support, возможно ли как-то более оперативно отвечать на вопросы своих клиентов?
Мною было отправлено три обращения в службу поддержки, и до сих не получил ответа.

Приносим свои извинения, но наши специалисты отвечают вам так быстро как могут.

---------- Сообщение добавлено в 18:25 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:24 ----------

А можно узнать список домов с оптикой в Плесецке?В ВК тоже спрашивал, отвечали что планов проведения оптики в Плесецке на ближайшие годы нету.

Извините, но такой информацией мы не располагаем. Обратитесь по единому бесплатному номеру 8 800 100 08 00, либо в ближайший офис продаж.

 

[sale]

Но продавец картошки один и тот же, вот в чем вопросвопрос

и что? это капитализм, детка :gg:

 

[Nerwin]

Но продавец картошки один и тот же, вот в чем вопросвопрос

тот же продавец продает ту же картошку в соседней деревне (Якутск нипример) по 950р за 15мбит/с, вы же не будете говорить, что это это не справедливо, и там надо продавать картошу по 850р за 200мбит/с

 

[LOA]

Сейчас сам появился. Но эти проблемы достали, то скорости нет, то вообще его нет. Всерьёз задумываюсь о смене оператора. Наверно уйду к МТС

кстати да, заманал этот рестелекомовский инет.
тоже думаю о смене, и наверное на АТК или МТС

 

[velagor]

в Якутске такая же жопа как везде
http://prov.telekomza.ru/providers/yakutsk/rostelekom/

нам оптику в город притащили несколько лет назад, а по городу -кормят обещаниями, у меня уже два письма, в стиле, бла бла бла, надо подождать, все будет хорошо

 

[LOA]

Что за скоростью???
Ростелеком, ну что за бред??? 50мб купил тариф, в поддержке по телефону говорят 50 не бывает, якобы меньше,
в офисе говорят 50 должно быть Вам врут по телефону,
на самом деле заколебало это, 50мб грузят как 1мб, ей богу раньше 8мб было лучше по АДСЛ чем оптоволокно.
что делать? менять оператора?

 

[sale]

в поддержке по телефону говорят 50 не бывает

везде в тарифах написано "скорость до 50Мбит"

тариф 50мбит - все ок

 

[rostelecom_support]

Что за скоростью???
Ростелеком, ну что за бред??? 50мб купил тариф, в поддержке по телефону говорят 50 не бывает, якобы меньше,
в офисе говорят 50 должно быть Вам врут по телефону,
на самом деле заколебало это, 50мб грузят как 1мб, ей богу раньше 8мб было лучше по АДСЛ чем оптоволокно.
что делать? менять оператора?

Приветствуем вас! Давайте разберемся с вашей проблемой. Для начала, сделайте, пожалуйста, замер скорости на сайте speedtest.net.
На время измерения не забудьте отключить программы, которые используют трафик (торрент, скайп, антивирус и т.д.) и пришлите результат нам.

 

[Nerwin]

"скорость до 50Мбит"

Но это значит, "мы выставили в полисире 50, а дальше как повезет", а не "мы выставили в полисире 40, ведь это ДО 50"

 

[j2me]

Что могло пойти не так?

Что за скоростью???

при замере скорости обновления программных продуктов Adobe отключал?

 

[kudrman]

А что upload такой маленький на тарифе 50 mb/s

 

[j2me]

А что upload такой маленький

Здравствуйте. На данный момент ситуация актуальна? Выражается в падении скорости?

 

[kudrman]

Здравствуйте. На данный момент ситуация актуальна? Выражается в падении скорости?

Вы за Ростелеком сегодня?

 

[j2me]

сегодня

Давайте мы все проверим. Пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.