Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
А по телефону Вам скажут приезжайте в Питер, сканы документов высылайте, Мы Вас встретим. Так, уважаемый ТС, или Вас в Архангельске можно найти и если что, Вам тоже придётся ответ держать перед рабочим людом?
