АТК интернет
- Автор темы nastromo
- Дата начала
говорят бывший директор атк тётенька, теперь в ростелекоме трудится
и притом с 1 октября
Сифон
New member
Скажите, чтобы на комби тарифе сменить скорость, что нужно сделать - переться в офис?
AKLICHEV
Active member
Сифон а как же иначе!
Плохи дела у атк +20руб с декабря в счете
Придется сваливать из принципа
они тебе тар план поменяли, поэтому +20р, другой вопрос что без спроса
Нормальный пацан
New member
а реально самовольно изменили тарифный план абонентам? или все-таки сделали как любят толстяки - тупо приподняли ценник на тарифном плане абонента?
да, было 10мбит за 570р а стало 25мбит за 590р вот откуда +20р
в атк кто-то с катушек съехал, ни один провайдер никогда без предварительного уведомления не увеличивал сумму ежемесячной оплаты, был бы абонентом заслал бы телегу в роспотребнадзор
Нормальный пацан
New member
так вроде наименование тарифа они оставили же, скорость и цена поменялись
по ходу решили, что квитанции, присланные за пару недель и есть уведомление ога
) так-то МТС например вообще болт кладет как-то, кроме поста новости на сайте, уведомлять народ о повышении ценника на тарифе и ниче, никто покамест не привлек, видимо все в рамкахне имеют права
Последнее редактирование:
smash_TeAm™
Member
может в договоре есть лазейки всётаке раз так смело поступают?
Арбитраж: Сотовые операторы не вправе в одностороннем порядке менять тарифы
Сотовые операторы не вправе в одностороннем порядке менять тарифы и обязаны в десятидневный срок возвращать остаток аванса по требованию абонента. К такому выводу пришел Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Жалобы на ОАО «Мегафон» подали его клиенты. Так, Константин Х. просил признать незаконным повышение стоимости услуг на тарифном плане «ISIC Лайт»: на момент подключения она составляла 0,35 рублей за минуту, но после повысилась сразу до 1,25 (за первую минуту). Более того, компания переименовала тарифный план, еще больше запутав клиента.
Отвергая эти претензии, оператор ссылался на одобренные самим абонентом условия оказания услуг связи (договор), которые позволяют компании менять тарифы в одностороннем порядке, не менее чем за десять дней опубликовав сообщение об этом на сайте и в выбранных федеральных газетах.
Рассмотрев жалобу Константина Х., управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу пришло к выводу о незаконности действий ОАО «Мегафон» и ничтожности навязываемых абонентам условий договора. Эти доводы поддержал и арбитражный суд, подтвердивший установленный Гражданским кодексом РФ запрет на односторонний отказ от выполнения обязательств или изменения его условий. Также служители Фемиды отвергли ссылку компании на утвержденные правительством России Правила оказания услуг подвижной связи, поскольку они предоставляют оператору право «самостоятельно формировать цены на предлагаемые потребителям услуги связи, а не на одностороннее изменение действующего (согласованного с абонентом) тарифа (иных условий) в рамках конкретного договора», – заключила судья Елена Константинова.
http://www.fontanka.ru/2014/06/24/011/
ну что, кто нахлобучит атк? :gg:
Сотовые операторы не вправе в одностороннем порядке менять тарифы и обязаны в десятидневный срок возвращать остаток аванса по требованию абонента. К такому выводу пришел Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Жалобы на ОАО «Мегафон» подали его клиенты. Так, Константин Х. просил признать незаконным повышение стоимости услуг на тарифном плане «ISIC Лайт»: на момент подключения она составляла 0,35 рублей за минуту, но после повысилась сразу до 1,25 (за первую минуту). Более того, компания переименовала тарифный план, еще больше запутав клиента.
Отвергая эти претензии, оператор ссылался на одобренные самим абонентом условия оказания услуг связи (договор), которые позволяют компании менять тарифы в одностороннем порядке, не менее чем за десять дней опубликовав сообщение об этом на сайте и в выбранных федеральных газетах.
Рассмотрев жалобу Константина Х., управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу пришло к выводу о незаконности действий ОАО «Мегафон» и ничтожности навязываемых абонентам условий договора. Эти доводы поддержал и арбитражный суд, подтвердивший установленный Гражданским кодексом РФ запрет на односторонний отказ от выполнения обязательств или изменения его условий. Также служители Фемиды отвергли ссылку компании на утвержденные правительством России Правила оказания услуг подвижной связи, поскольку они предоставляют оператору право «самостоятельно формировать цены на предлагаемые потребителям услуги связи, а не на одностороннее изменение действующего (согласованного с абонентом) тарифа (иных условий) в рамках конкретного договора», – заключила судья Елена Константинова.
http://www.fontanka.ru/2014/06/24/011/
ну что, кто нахлобучит атк? :gg:
Нормальный пацан
New member
а хотелось бы посмотреть да
)) хотя реально скорее ногами проголосуютпроголосуют, но чуть позже, у ростелекома план - до конца 2016 года в архангельской области окучить все дома в 5 и выше этажей ПОНом
avrom
New member
В личном кабинете типа уведомление:
Уважаемый абонент!
Выражаем глубокую признательность за доверие, которое Вы оказываете нам, пользуясь нашими услугами. Для поддержания высокого качества услуг мы регулярно модернизируем сеть, усовершенствуем оборудование и разрабатываем новые системы обслуживания.
В связи с увеличением стоимости энергоносителей, эксплуатационного обслуживания сетей, удорожанием телевизионного контента и экономической ситуацией в стране, с 1 декабря 2014 года мы вынуждены внести незначительные изменения (впервые за 6 лет!) в тарифы на предоставляемые услуги. Данный шаг необходим, прежде всего, для обеспечения качественных услуг телекомпании.
В связи с чем уведомляем Вас об изменении слeдующих условий предоставления услуг по Вашему тарифному плану с 1 декабря 2014г:
скорость: 40 Мбит/с;
абонентская плата: 790 руб./мес.
Благодарим вас за понимание.
P.S. Сейчас у меня 30 Мбит/с за 750 руб./мес.
Уважаемый абонент!
Выражаем глубокую признательность за доверие, которое Вы оказываете нам, пользуясь нашими услугами. Для поддержания высокого качества услуг мы регулярно модернизируем сеть, усовершенствуем оборудование и разрабатываем новые системы обслуживания.
В связи с увеличением стоимости энергоносителей, эксплуатационного обслуживания сетей, удорожанием телевизионного контента и экономической ситуацией в стране, с 1 декабря 2014 года мы вынуждены внести незначительные изменения (впервые за 6 лет!) в тарифы на предоставляемые услуги. Данный шаг необходим, прежде всего, для обеспечения качественных услуг телекомпании.
В связи с чем уведомляем Вас об изменении слeдующих условий предоставления услуг по Вашему тарифному плану с 1 декабря 2014г:
скорость: 40 Мбит/с;
абонентская плата: 790 руб./мес.
Благодарим вас за понимание.
P.S. Сейчас у меня 30 Мбит/с за 750 руб./мес.
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
А Я не верю, что у провайдера одного города Российские проблемы)
Нормальный пацан
New member
imho по-божески поступили в общем-то, только на мой взгляд позже надо было это делать, просто потерпеть полгода, пока РТ с полосатиками на эти рельсы встанут, им тоже без вариантов надо ценник поднимать на услуги
поживём увидим...