j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
с телеканала точно идет в 16:9. ведь на МТС все хорошо.
Домашнее ТВ от Ростелеком!
- Автор темы Yan
- Дата начала
rostelecom_support
Member
Здравствуйте! Как мы уже сообщали ранее, трансляция осуществляется в формате, в котором сигнал поступает от самого телеканала. Если в "Интерактивном ТВ" вещание канала происходит в верном формате 16:9, не совсем понимаем, где именно она осуществляется в формате 4:3.
dirty
New member
На ТВ приставке вещает в 4:3
На планшете/смартфоне в приложении Ростелекома в 16:9
На официальном сайте МатчТВ в 16:9
У МТС, Билайн и других в 16:9
Даже в эфирном цифровом он вещает в 16:9
Отсюда можно сделать вывод что МатчТВ выдает картинку в 16:9. А по приходу на приставку она ужимается до 4:3 что даже на глаз заметно, люди и объекты сплющены по горизонтали.
Последнее редактирование:
rostelecom_support
Member
Благодарим за пояснение. Направили запрос коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.
---------- Сообщение добавлено в 21:14 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:55 ----------
dirty, поступил ответ коллег. Уточните, Вы настраивали разрешение в меню приставки? Если нет, то, пожалуйста, сделайте это: "Меню-Настройки-Системные настройки-Пропорции видео:Fullscreen-Пропорции экрана:16:9-выход из меню". Получилось?
dirty
New member
Не катит, тогда растягивает каналы которые идут 4:3
Когда стоит Пропорции видео:Letterbox-Пропорции экрана:16:9, то каналы 4:3 и 16:9 показывает с корректными пропорциями, кроме МатчТВ (сужает картинку). Кстати МатчТВ HD идет в корректных 16:9.
rostelecom_support
Member
Передали Ваш комментарий коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.
Сигнал Первого канала, НТВ, МатчТВ принимают с антенны, с Архангельского эфирного терерадиовещания со врезками региональной рекламы. Все вопросы к Архангельскому областному телецентру телерадиовещания, они кодируют в плохом качестве и формате 4:3 (Первый канал, Россия 1, МатчТВ, НТВ, Россия К, Россия 24, Пятый канал) тем самым нарушают соглашения со всеми каналами.
rostelecom_support
Member
dirty, поступил ответ коллег. Если при изменении пропорций видео через настройки канал продолжает вещать в формате 4:3, значит, таким образом передача данных поступает от поставщика. Если настройки изменяются (вне зависимости от того, в каком формате вещают другие каналы), то услуга работает корректно.
AKLICHEV
Active member
Вот именно я и не хочу пользоваться услугами тв от Ростелеком и всех знакомых отговариваю. В том же тв от Билайна каналы, вещающие в 14:9 с местными вставками рекламой и прочей лабуды, идут с полноценным дублем 16:9 со 100% московским эфиром.
АТК тоже гонит картинку в 14:9, хотя ничего им не мешает брать сигнал в 16:9 с эфирной цифры.
pikar
New member
Всем привет.
Вот леший меня дернул подключить телевидение РТ, притом что я пока являюсь абонентом Ионит-Телеком. Ну просто набор каналов РТ немного интереснее и, по предложению по телефону от РТ, даже дешевле.
Пользуюсь меньше недели. И думаю, как теперь это отключить...
К качеству трансляции претензий нет. Просто нормально не посмотреть по причине "крутости" приставки РТ.
1. Приставка другого провайдера прекрасно работает с монитором вместо телевизора через hdmi - dvi. Эта не хочет. Проверено на двух мониторах.
2. Оказалось, что даже если заработает на мониторе, то пользоваться нормально нельзя, т.к. звук в приставке не регулируется. Уникальное решение от РТ!
3. С телевизором показывает. Но. Универсальный пульт настроить на телевизор перебором кодов не удалось. Что, нельзя было сделать обучаемый пульт от другого пульта? Но и это не главное. Главное в том, что, внимание! приставка реагирует на пульт от телевизора! О как! Т.е. жму на пульте от телевизора кнопку увеличения громкости, и приставка включает 2 канал! Уменьшения - пятый! И еще ряд кнопок вызывают какую-то реакцию приставки. Я, кончено, понимаю, что телевизор, мягко говоря, не передовой - DNS, но он как телевизор устраивает, и не повод же подключения услуги бежать покупать новый телек? На филипсе, в другой комнате, универсальный пульт заработал сразу, но мне он там не нужен. А нужен тут, где не работает.
Т.е. на ни на мониторе, ни на телевизоре смотреть РТ нормально, не вскакивая к телевизору для регулировки громкости, не могу.
Вот. Сегодня звонили из РТ, спросить, как дела. И оценить качество услуги. Ну на 2 оценил. А что могу поставить, если смотреть не могу? Переключили на техподдержку, там долго думали, потом спросили мак-адрес приставки зачем-то. Был не дома, не сказал поэтому. Не знаю, чем поможет знание мак.
Вот. И решил заглянуть в "единый личный кабинет", отключить услугу управления просмотром. И обнаружил, что стоимость ТВ там указана 260р. И еще интернет, как раньше, 680. Итого 940. А при подключении обещали 690 за все + рубль аренда приставки! Это как понимать?
Из всего выше сказанного два вопроса к rostelecom_support.
1. А другие, нормальные, приставки у вас есть? Которые работают с любыми телевизорами, а не только брендовыми.
2. Сколько все-таки абонентская плата? То, что обещают по звонкам с 88001000800, или то, что я вижу своими глазами на сайте РТ?
Если хотя бы один из двух ответов меня не устроит, то следующий вопрос будет об отключении услуги.
Вот леший меня дернул подключить телевидение РТ, притом что я пока являюсь абонентом Ионит-Телеком. Ну просто набор каналов РТ немного интереснее и, по предложению по телефону от РТ, даже дешевле.
Пользуюсь меньше недели. И думаю, как теперь это отключить...
К качеству трансляции претензий нет. Просто нормально не посмотреть по причине "крутости" приставки РТ.
1. Приставка другого провайдера прекрасно работает с монитором вместо телевизора через hdmi - dvi. Эта не хочет. Проверено на двух мониторах.
2. Оказалось, что даже если заработает на мониторе, то пользоваться нормально нельзя, т.к. звук в приставке не регулируется. Уникальное решение от РТ!
3. С телевизором показывает. Но. Универсальный пульт настроить на телевизор перебором кодов не удалось. Что, нельзя было сделать обучаемый пульт от другого пульта? Но и это не главное. Главное в том, что, внимание! приставка реагирует на пульт от телевизора! О как! Т.е. жму на пульте от телевизора кнопку увеличения громкости, и приставка включает 2 канал! Уменьшения - пятый! И еще ряд кнопок вызывают какую-то реакцию приставки. Я, кончено, понимаю, что телевизор, мягко говоря, не передовой - DNS, но он как телевизор устраивает, и не повод же подключения услуги бежать покупать новый телек? На филипсе, в другой комнате, универсальный пульт заработал сразу, но мне он там не нужен. А нужен тут, где не работает.
Т.е. на ни на мониторе, ни на телевизоре смотреть РТ нормально, не вскакивая к телевизору для регулировки громкости, не могу.
Вот. Сегодня звонили из РТ, спросить, как дела. И оценить качество услуги. Ну на 2 оценил. А что могу поставить, если смотреть не могу? Переключили на техподдержку, там долго думали, потом спросили мак-адрес приставки зачем-то. Был не дома, не сказал поэтому. Не знаю, чем поможет знание мак.
Вот. И решил заглянуть в "единый личный кабинет", отключить услугу управления просмотром. И обнаружил, что стоимость ТВ там указана 260р. И еще интернет, как раньше, 680. Итого 940. А при подключении обещали 690 за все + рубль аренда приставки! Это как понимать?
Из всего выше сказанного два вопроса к rostelecom_support.
1. А другие, нормальные, приставки у вас есть? Которые работают с любыми телевизорами, а не только брендовыми.
2. Сколько все-таки абонентская плата? То, что обещают по звонкам с 88001000800, или то, что я вижу своими глазами на сайте РТ?
Если хотя бы один из двух ответов меня не устроит, то следующий вопрос будет об отключении услуги.
Есть Yuxing YX-6916A и MAG250 с родными пультами.
Yuxing YX-6916A работает даже с мониторами, имеет встроенную регулировку звука.
rostelecom_support
Member
Здравствуйте! К сожалению, действительно, существует проблема совместимости приставки с некоторыми моделями телевизоров. Над данным вопросом работают наши специалисты. Относительно стоимости услуг по Вашему лицевому счету необходимо уточнять у коллег. Напишите в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Запросим информацию. Будем рады помочь.
pikar
New member
Еще вопрос возник. Возможно ли использование какой-нибудь приставки Smart TV для просмотра телевидения РТ в рамках услуги "Мультискрин"? Ну т.е. если нет телевизора Samsung и LG с функцией Smart.
rostelecom_support
Member
К сожалению, компания не работает со сторонними приставками. Если требуется подключить несколько телевизоров, но телевизоры не поддерживают технологию Smart TV, предлагается использовать услугу "Мультирум": https://archangelsk.rt.ru/severodvinsk/hometv/possibilities#multi.
pikar
New member
Я тут приведу выдержку из договора: "Абонент вправе использовать для получения услуги связи собственное абонентское оборудование, технические характеристики которого позволяют получить услугу на сети связи ПАО "Ростелеком".
Ну и мне мультирум не подходит, т.к. проблемы именно с приставкой ростелеком.
Ну и мне мультирум не подходит, т.к. проблемы именно с приставкой ростелеком.
rostelecom_support
Member
Вы можете использовать собственное абонентское оборудование, но за его настройку и обслуживание компания не отвечает. По поводу проблемы с приставкой общаемся с Вами в ЛС.
dirty
New member
Универсальный пульт у РТ вообще странная вещь. У меня подсветка от телека (плазма LG) пересвечивает (перебивает) свет от ИК-датчика пульта и тот нормально не работает.
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
Ну это скорее инженеры LG косанули: подсветку видимого диапазона в ИК зачем-то угнали.
RGB лампочка с ИК-управлением нормально работает даже на полной яркости.
evgen99
Active member
а как смарт настроить на РТ?
AKLICHEV
Active member
Загружаешь приложение "Интерактивное ТВ Ростелеком", вводишь номер и код своей приставки (или просишь у друзей, кто подрублен к домашнему тв Ростелеком), или тупо платишь 320 руб. в месяц если не абонент домашнего тв Ростелеком.
Последнее редактирование: