Сегодня от Билайна пришла "радостная" СМСка: С 20.03 введена аб. плата 50 коп/день за услугу "будь в курсе". Т.е. на опцию, которая ранее была бесплатной. Звоню в центр поддержки, спрашиваю:-Девушка, почему данное сообщение пришло с задержкой в 5 дней и как сделать перерасчет?-. На, что милый голос отвечает:- СМС немного задержалась, а баланс в данный момент, у Вас, проверить невозможно. Перезвоните через пару часов-. После данной фраза слегка взорвался и сказал все, что думаю по поводу компании, а выписка баланса у меня на экране.
Так ничего и не решив позвонил в местное отделение пчелайна, где снова сказали про путешествия СМСок, но баланс (О, чудо!!!) мой у них был. Спустя минут 5-10 денежку в размере 2руб.50коп. перевели
И дело здесь не в деньгах, как Вы понимаете, а в отношении к абоненту, который их кормит и патологическом стремлении к халяве за наш счет.