Ростелеком: Домашний интернет

Ardo

New member
Регистрация
28 Ноя 2016
Сообщения
10
Реакции
1
Баллы
1
Ребятушки ростелекомовские...ну сколько можно ждать?
Тариф 250 мегабит, 850 рублей в месяц:
 

vvp

New member
Регистрация
15 Июл 2015
Сообщения
14
Реакции
0
Баллы
1
Адрес
Северодвинск
У меня такое ощущение, что с Ростелекоме сидят саботажники и кроты, которые своими действиями пытаются подтолкнуть пользователей уйти к другим провайдерам.
Тариф 200 мб, а на деле:
http://www.speedtest.net/result/5954702664.png
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
У меня такое ощущение, что с Ростелекоме сидят саботажники и кроты, которые своими действиями пытаются подтолкнуть пользователей уйти к другим провайдерам.
Тариф 200 мб, а на деле:
http://www.speedtest.net/result/5954702664.png

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, подключение осуществляется по кабелю или по Wi-Fi? Уточните марку и модель Вашего оборудования. При подключении по кабелю проблема сохраняется?
 

Dev1L

New member
Регистрация
24 Янв 2012
Сообщения
11
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Северодвинск
5955092019.png

Ну по крайней мере на скорость я никогда не жаловался.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
По кабелю. D-link 5402.

На данный момент имеется массовая проблема с прошивкой оборудования D-link DPN-R5402, ведутся технические работы по устранению неисправностей. Приносим извинения за доставленные неудобства.
 

Ardo

New member
Регистрация
28 Ноя 2016
Сообщения
10
Реакции
1
Баллы
1
На данный момент имеется массовая проблема с прошивкой оборудования D-link DPN-R5402, ведутся технические работы по устранению неисправностей. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Так как время окончания технических работ неопределено, надо просто заменить ваше неисправное оборудование у пользователей на терминал другой модели, с которой проблем не наблюдается. Ведь люди исправно оплачивают вашу услугу, но не получают её. Это всё равно что заплатить за целый свежий батон и давиться половинкой сухарика)
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад

Поняли Вас. Рады, что неполадки устранены. Обращайтесь, если потребуется помощь.

---------- Сообщение добавлено в 22:21 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:38 ----------

И сколько ещё ждать когда починят соединение?

Здравствуйте. Поступила информация от специалистов, что технические работы по обновлению прошивки были завершены, неполадки устранены. Рекомендуем Вам тестировать работу услуги.
 

PhoeniX777

Member
Регистрация
22 Окт 2008
Сообщения
177
Реакции
0
Баллы
16
Адрес
Северодвинск
Здравствуйте. Поступила информация от специалистов, что ваш интернет теряет пакеты данных.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Здравствуйте. Поступила информация от специалистов, что ваш интернет теряет пакеты данных.

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в ЛС результаты трассировок до проблемных ресурсов, а также Ваши данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.
 

мишган

Member
Регистрация
14 Июн 2009
Сообщения
872
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Архангельск
Не работает с сегодняшнего дня дом. телефон. Аппарат не роняли, стоял на зарядке, экран радиотелефона загорается и вроде все работает, но гудка нет, лишь еле заметный шум слышно. Интернет работает.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Не работает с сегодняшнего дня дом. телефон. Аппарат не роняли, стоял на зарядке, экран радиотелефона загорается и вроде все работает, но гудка нет, лишь еле заметный шум слышно. Интернет работает.
Здравствуйте! Ответили Вам в ЛС.
 
Сверху