Ростелеком: Домашний интернет

Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
эт че теперь 70 за 450 нету? Обещали же навсегда?

Здравствуйте! Речь шла о том, что подключение к указанной акции больше не осуществляется, а не о том, что она отменена для уже подключившихся абонентов. Вы подключены по данной акции и у Вас изменилась цена тарифного плана?
 

FosterS

Супер-модератор
Команда форума
Регистрация
24 Сен 2009
Сообщения
14,629
Реакции
28
Баллы
48
Адрес
Архангельск, привоза =)

erstaunlich

New member
Регистрация
14 Окт 2008
Сообщения
34
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Архангельск
просто не умеют=) Хотя может и по регламенту какому нельзя, а то этот модуль всех соседей по волокну положит, бегай, ищи потом где проблема

Скорее первое, т.к. причину отказа увы не озвучили))
 

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Последнее редактирование:
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Не запомнил я его. Заявка ведь существует?

Здравствуйте. Коллеги сообщили, что была заявка от 04.02.2017 г. № 6922493. Она обработана. Заявка от 17.01.2017 г. еще находится в работе, необходимо ожидать решения по ней.
 

мишган

Member
Регистрация
14 Июн 2009
Сообщения
872
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Архангельск

erstaunlich

New member
Регистрация
14 Окт 2008
Сообщения
34
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Архангельск

Veter

Member
Регистрация
19 Янв 2016
Сообщения
151
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
У Моря
"Изменение федерального законодательства о получении экономической выгоды

ПАО «Ростелеком» информирует, что с 01.01.2016 года в связи с изменением федерального законодательства полученные, но не оплаченные услуги связи по истечении срока давности (от 3-х лет) признаются получением экономической выгоды пользователем. Оператор связи обязан направлять информацию о неоплаченных услугах связи в налоговые органы. Основание: пп. 5 п. 1 ст. 223 Налогового кодекса РФ.

В соответствии со ст. 41 Налогового кодекса РФ с полученной экономической выгоды физическим лицам необходимо заплатить подоходный налог (по ставке 13%).

Информацию о начислении налогов и состоянии расчетов по ним можно уточнить в личном кабинете на портале госуслуг (www.gosuslugi.ru), на портале Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru), либо в письменном уведомлении ФНС."


Бред полный...
Оператор нарушает законы О СВЯЗИ и ЗоЗПП, ГПК.
Абонент имеет в полном праве расторгнуть договор в одностороннем порядке, без предупреждения оператора.
А оператор не имеет право предоставлять услуги связи если счёт был не оплачен за прошедший календарный месяц.

По истечению срока давности 3 лет, оператор не имеет право предъявлять любые финансовые претензии абоненту.

Палка о двух концах, блинн...
 
Последнее редактирование:

XaNdR

New member
Регистрация
2 Фев 2009
Сообщения
156
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Архангельск
Второй телевизор временами подвисает и "заикается"
Требую решить проблему.

И с какого-то перепуга подняли тариф на интернет до 659 рублей 64 копееек, без какого-либо уведомления. Требую объяснений.

Мои данные у вас есть.
 
Последнее редактирование:

j2me

Заблокирован
Регистрация
23 Апр 2009
Сообщения
24,449
Реакции
26
Баллы
0
Адрес
Архангельская область: доска, треска и тоска
Сегодня на SportBox (приложение на ТВ) смотрел прямую трансляцию Гран-При Австралии в HD - вся трансляция прошла без проблем.. На канале Матч Арена HD в это время фигуристые покатушки шли.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Второй телевизор временами подвисает и "заикается"
Требую решить проблему.

И с какого-то перепуга подняли тариф на интернет до 659 рублей 64 копееек, без какого-либо уведомления. Требую объяснений.

Мои данные у вас есть.

Здравствуйте. Направили запрос коллегам. Ожидайте обратной связи.

---------- Сообщение добавлено в 20:38 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:49 ----------

XaNdR, поступил ответ коллег. По Вашему обращению была оформлена заявка. Специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.
 

AKLICHEV

Active member
Регистрация
6 Июл 2008
Сообщения
5,156
Реакции
19
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Народ, ночное ускорение до максимвходящая ума в Ростелекоме работает с 22 часов или с 21 часа? Сейчас скорость по максимуму.

Сам же и отвечу: сейчас 21:37, скорость пока по тарифу. Исходящая за 200 мегабит по wifi),
 
Последнее редактирование:

AKLICHEV

Active member
Регистрация
6 Июл 2008
Сообщения
5,156
Реакции
19
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Сегодня, в 22:51 ночное ускорение работает. Скорость по wifi за 200 мегабит. Вчера в это время скорость была по тарифу.
 

kurdt8621

Active member
Регистрация
4 Апр 2008
Сообщения
1,391
Реакции
0
Баллы
36
Адрес
Северодвинск
А вот и долгожданное поднятие цены за интернет за апрель, на 10 рублей, полгода назад подняли на 35 рублей!!!
Подключался 1-го февраля 2016 года на тариф дуо пакет навсегда за 701 руб/мес - 200 мбит + домашнее тв( начальный пакет) так глядишь и до тыщы доползет(
Ростелеком, вы даже год не смогли без повышения обойтись, хоть и название тариф "навсегда") понятно что не до конца жизни, ну год то можно было соответствовать)
 

ogne2shitel

Member
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
659
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Сев-нск
А вот и долгожданное поднятие цены за интернет за апрель, на 10 рублей, полгода назад подняли на 35 рублей!!!
Подключался 1-го февраля 2016 года на тариф дуо пакет навсегда за 701 руб/мес - 200 мбит + домашнее тв( начальный пакет) так глядишь и до тыщы доползет(
Ростелеком, вы даже год не смогли без повышения обойтись, хоть и название тариф "навсегда") понятно что не до конца жизни, ну год то можно было соответствовать)

450р за 70 мбит не подорожал
 
Сверху