sasahit
Member
Что за пакет такой?!
Тарифный план: Блокпост Fast 2015 50 Мбит/с в пакете Дуо
Тарифный план: Блокпост Fast 2015 50 Мбит/с в пакете Дуо
Ростелеком: Домашний интернет
- Автор темы Admin1
- Дата начала
alexv
New member
Не только. У меня целый месяц не могут исправить проблему с домашним телефоном. Постоянное прерывание голоса собеседника. Слово слышишь, слово не слышишь. Местная техподдержка в ноябре признавала проблемы со своей стороны, а недавно сказали по телефону 8-800, что Архангельск у нас все проблемы исправил (покрайней мере отписались, что все исправили).
rostelecom_support
Member
Пришлите нам в ЛС ваши данные: номер лицевого счета, ФИО, точный адрес и контактный телефон. Отправим заявку в техотдел.
---------- Сообщение добавлено в 03:48 ---------- Предыдущее сообщение было в 03:47 ----------
Общаемся с вами в ЛС.
sergeypopov73
Active member
товарисчЬ " rostelecom_support", каковы ваши возможности??? вы просто консультируете, или можете что то большее?? у меня вот деньги до л\с. не дошли, пропали... полтора месяца найти не могут, "умельцы"...что посоветуете?
rostelecom_support
Member
Давайте попробуем разобраться. Где оплачивали услугу? Каким методом? Корректно ли вы указали все реквизиты?
evgen99
Active member
Теперь вообще пропал интернет
rostelecom_support
Member
Оборудование перезагружать пробовали? Это помогает исправить ситуацию? Если нет, мы отправим информацию нашим специалистам.
evgen99
Active member
Сейчас сам появился. Но эти проблемы достали, то скорости нет, то вообще его нет. Всерьёз задумываюсь о смене оператора. Наверно уйду к МТС
rostelecom_support
Member
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Всё-таки пришлите скриншот замера, сделаем заявку специалистам.
evgen99
Active member
Не получается скрин в лс вставить. На этой странице скрин я выкладывал. Вы её могли бы его взять?
rostelecom_support
Member
Хорошо. Давайте так и поступим. Отправили информацию специалистам.
AKLICHEV
Active member
Не выгоден уже этот несчастный Блокпост 50 мегабит!
а что выгодно?
skkk71
Member
Присоединюсь к вопросу ????
westakof
New member
Ну, например, вот у билайна http://arkhangelsk.beeline.ru/customers/products/home/bonus/wi-fi-router-smart-box/
т.е. за 2500 разделить на 6 равно примерно 416 руб в месяц вы получите 50мбит и роутер в собственность (в РТ на блокпосте роутер в аренде).
Или, если вы абонент билайна и ваш тарифный план мобильной связи «ВСЁ» с абонентской платой от 500 рублей, то можно подключить за 250 руб в месяц себе 30 мбит. Правда, тут роутер оне не дают.
А ещё у них есть "Быстрый старт" тариф, где за 150 руб месяц вы получите 30 мбит. Для подключения надо звонить в их ТП и просить подключить этот тариф.
В двух последних тарифах можно увеличивать скорость с шагом в 10 мбит по 50 руб. Т.е. за 250 руб можно получить 50 мбит, а за 500 руб уже 100мбит.
Такие вот дела.
ну может быть многие бы и решились попробовать на месяцок-другой билайн, если бы стоимость подключения не была в районе десятков, а то и сотен миллионов рублей, ибо надо как-то размотать кабель от ближайшего города с пчёлами, нанять толпу персонала, заключить кипу договоров с подрядчиками на подключение домиков и т.д.
westakof
New member
Да, не дописал, всё что я написал актуально для Архангельска. Про ситуацию в других населённых пунктах я не в курсе.
brox
Active member
На тв приставке пропал звук, подключен по HDMI. Куда писать, жаловаться?
Xolev
Member
по поводу пинга http://www.youtube.com/watch?v=8DIegtA1vQ8
rostelecom_support
Member
Здравствуйте! Если перезагрузка оборудования не помогает, то присылайте нам в ЛС ваши данные: номер лицевого счета, точный адрес, ФИО и контактный телефон. Обязательно устраним все неполадки.