Сбербанк консультирует

Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
Asher99
ситуация довольно интересная, так как система всегда списывает ровно тот платеж, который указан в графике платежей, не больше.
могу предположить, что со счета был списан по решению суда какой-нибудь неуплаченный штраф или налоги.
в любом случае, это необходимо обязательно выяснить. Рекомендую написать заявление в филиале или на сайте банка в разделе "обратная связь"

Doomer
Ответил на ваше сообщение

---------- Сообщение добавлено в 17:14 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:13 ----------

График работы подразделений Северного банка в праздничные дни 7- 9 мая 2016 года
В праздничные дни 7-9 мая 2016 года подразделения Северного банка ПАО Сбербанк работают по следующему графику:
7-9 мая - нерабочие праздничные дни, работают дежурные филиалы (список)
С 10 мая обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном графике.

Банкоматы Сбербанка работают в круглосуточном режиме.
Информация о времени работы подразделений банка на сайте по ссылке (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_seb/files/Rmay_2016.xlsx ).
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47
 

Kitpire

New member
Регистрация
29 Июн 2014
Сообщения
872
Реакции
4
Баллы
0
Адрес
Луна
с карточки испарилось 100 руб, ни в смс, ни в выписке через СБОЛ ничего нет, (завтра ещё с банкомата выписку возьму, даже интересно стало :)). единственное что смогли сказать по телефону 8 800.. что это "списание за обслуживание карты" и "да, оно ни где не отображается"
 

Belka

New member
Регистрация
3 Ноя 2009
Сообщения
415
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
Андрей,
Думала, что потеряла кредитную карточку. Заблокировала. Как нашла - позвонила на телефон горячей линии и ее сразу разблокировали. А вот в аналогичной ситуации, когда сын потерял дополнительную карточку к моей основной карте, то сказали, что разблокировать не могут и только перевыпуск. Пришлось ждать две недели, когда придет новая.
Подскажите, в каких случаях, заблокированную карту можно разблокировать по телефону, а в каких нельзя.
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
Belka
извиняюсь за долгое ожидание.
Все дело в коде блокировки. Карта может быть заблокирована с формулировкой "потеряла дома", или "Не могу найти, но лежит дома". В этом случае карта блокируется, то есть временно приостанавливается. Но если оператору сказать, что потеряли на улице, то в этом случае карта автоматически уходит на перевыпуск.
 

Belka

New member
Регистрация
3 Ноя 2009
Сообщения
415
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
День добрый, Андрей

Спасибо за разъяснения.
Тогда еще один вопрос вдогонку - по молодежной карте, кт можно получить с 14 лет, действительно ли идет 10% от потраченной суммы на бонусы СПАСИБО?
С обычных карт, если не ошибаюсь, только 0,1%. Эти Спасибо одинаковые или есть в чем-то подвох?
Заранее спасибо.
 

anykey

Заблокирован
Регистрация
18 Май 2014
Сообщения
454
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Рядом
Тогда еще один вопрос вдогонку - по молодежной карте, кт можно получить с 14 лет, действительно ли идет 10% от потраченной суммы на бонусы СПАСИБО?
С обычных карт, если не ошибаюсь, только 0,1%. Эти Спасибо одинаковые или есть в чем-то подвох?
Заранее спасибо.
На сайте Сбербанка написано
Молодёжная карта
Твоя первая дебетовая карта ☺, с которой можно покупать больше: до 10% от суммы покупки «возвращаются» на счет в виде бонусов. Их можно тратить на новые покупки.
Можешь взять с собой купон, чтобы показать нашим сотрудникам и они оформили тебе желанную карту
На обычной карте Visa только 0,5% бонусов.
 

Belka

New member
Регистрация
3 Ноя 2009
Сообщения
415
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
Вот в чем и вопрос - действительно ли по молодежной карте начисляется в 20 раз больше бонусов с покупки или "ДО 10%" подразумевает те же 0,5% и в очень редких сетях, в большинстве своем не присутствующих в Архангельске - 10%?
 

anon25

New member
Регистрация
27 Июл 2015
Сообщения
247
Реакции
1
Баллы
0
Вот в чем и вопрос - действительно ли по молодежной карте начисляется в 20 раз больше бонусов с покупки или "ДО 10%" подразумевает те же 0,5% и в очень редких сетях, в большинстве своем не присутствующих в Архангельске - 10%?

infograph_spasibo.png
http://spasibosberbank.ru/partners/?onpage=0&card_type=5&is_set=1&search=&service_industry=0&all_regions=0&is_set=on
Я не представитель банка, но нашел всю информацию в гугле за 3 минуты. Удобно и быстрее, чем ждать ответа. Попробуйте и вам понравится, удачи!
 

Kitpire

New member
Регистрация
29 Июн 2014
Сообщения
872
Реакции
4
Баллы
0
Адрес
Луна
Можно ли в банке получить выписку всех операций с картой, полугодичной-годичной давности?
 

Гриня

Active member
Регистрация
14 Июн 2012
Сообщения
1,470
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
архангельск
Где тут консультант))) поясните пожалуйста где копилки эти в обновлении программы сберонлайн. Настроил % с покупок и доходов и нету ничего какой день уже. В чем дело то?
 

tores92

New member
Регистрация
11 Дек 2011
Сообщения
544
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Плесецк
Здравствуйте, почему в Плесецке, район птицефабрики закрыли отделение, а затем и банкомат убрали?Сегодня хотел деньги на карту положить в центральном отделении, простоял 15 минут в очереди , а функция по внесению наличных как и в большинстве случаев не работает.Возможно ли в районе птицефабрики поставить банкомат именно с данной функцией?
 
Последнее редактирование:

anykey

Заблокирован
Регистрация
18 Май 2014
Сообщения
454
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Рядом
в Плесецке, район птицефабрики закрыли отделение, а затем и банкомат убрали?Сегодня хотел деньги на карту положить, простоял 15 минут в очереди

Ты стоял в очередь в закрытое отделение и не существующий банкомат?
 

dirty

New member
Регистрация
6 Июл 2012
Сообщения
253
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
г. Архангельск, ТЦ "Петромост", терминалы 909743, 909745, 909747 при внесении наличных на экране пишут "Внесите купюры по одной", по факту работают с пачками (о чем написано на купюроприемнике). Сбивает с толку. Не сразу понятно как все-таки правильно.
 

anon25

New member
Регистрация
27 Июл 2015
Сообщения
247
Реакции
1
Баллы
0
Андрей, добрый день. При пополнении карты наличными через банкомат сбера не произошло зачисления на карту - "технический сбой операции" . В call-центре сказали, что по результатам проверки деньги могут и не зачислить. Получается, у сбера есть вполне законный способ грабить своих же клиентов? :)
 

Xamik

Active member
Регистрация
21 Апр 2008
Сообщения
1,317
Реакции
0
Баллы
36
Адрес
Архангельск
Андрей, добрый день. При пополнении карты наличными через банкомат сбера не произошло зачисления на карту - "технический сбой операции" . В call-центре сказали, что по результатам проверки деньги могут и не зачислить. Получается, у сбера есть вполне законный способ грабить своих же клиентов? :)

да была такая же ситуация )) около пяти дней пользовались моими деньгами,но потом правда вернули ))))
Сбер это как ПФР))) узаконенные мо*ни*ки
 
Сверху