Результаты поиска

Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание. К сожалению, ответ от коллег к данному моменту не поступил. Рады, что вопрос удалось решить самостоятельно. Правильно мы понимаем, что проблемы с загрузкой ЛК также были решены?

Ответили Вам в ЛС.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Примем необходимые меры для устранения неполадок.

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Да, конечно. Ответили Вам в ЛС.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, название улицы, номер дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также приложите скриншот теста соединения: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно...

Здравствуйте. Интересующая Вас информация находится в наших правилах оказания услуг: http://www.rt.ru/data/doc/Pravila_okazaniya_uslug_svyazi_PAO__Rostelekom__fizicheskim_litsam.pdf. Пункт 3.2.8, страница 3.

Скорее всего, передается только информация о том, что Вы ознакомились с рекламой и осуществляется редирект на ресурс, на который Вы переходили. Направили запрос специалистам для уточнения информации. Сообщим, как только поступит ответ.

Здравствуйте! Вы нажимали на кнопку "пропустить"? Реклама появляется повторно? ---------- Сообщение добавлено в 22:51 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:44 ---------- Здравствуйте! Вопрос о проведении промо-акций находится за рамками полномочий службы технической поддержки...

Здравствуйте! Информация об изменениях в условиях предоставления сервиса "Ночное ускорение" услуги "Домашний интернет" была заблаговременно размещена на сайте компании: http://archangelsk.rt.ru/press/news/news23706?srvnews=-1&month=2&year=2017 С 10 апреля по 10 мая сервис предоставлялся...

Здравствуйте! Направили запрос коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы можем уточнить статус заявки. Для этого отправьте нам в личные сообщения ее номер, ФИО по договору, Ваш контактный номер, полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Будем рады помочь. Информирование о подключении...

Здравствуйте. "Специальные тарифы" - тарифные планы на пакет услуг, установленные в рамках акции, на которые абонент переводится по умолчанию после окончания промо-периода. Специальные тарифы устанавливаются со скидкой по отношению к базовым тарифам...

Yuri, информацию по данному вопросу рекомендуем Вам уточнить по телефону горячей линии мобильной связи: 8-800-181-18-88. Ответственные специалисты проконсультируют Вас.

Yuri, разумеется, SIM-карты должны были остаться, но, как мы сообщили ранее, подключение только в рамках акции "Два Интернета" и до 31.05.

Здравствуйте! К сожалению, нет. Тарифный план "СУПЕРСИМКА XXL" закрыт для подключения с 01.05.2017, и доступен для подключения и перехода только в рамках акции "Два Интернета".

AKLICHEV, компанией будут представлены новые тарифные планы. По ним, к сожалению, информация отсутствует. Действующие же в настоящий момент тарифы будут переведены в архив. Условия предоставления архивных тарифных планов, как правило, не изменяются.

Veter, AKLICHEV, если в настоящий момент Вы не являетесь абонентом мобильной связи нашей компании, то до 31.05 у Вас есть возможность подключить мобильный тариф "СУПЕРСИМКА XXL" с безлимитным интернетом в рамках акции "Два Интернета". Подробнее на сайте...

AKLICHEV, Doomer , здравствуйте. Данные уведомления информируют о возможности работы Интерактивного ТВ 2.0 с помощью сети передачи данных любого провайдера. Работа приставки будет осуществляться в любом месте при условии наличия Wi-Fi.

Здравствуйте! Приносим извинения за опечатку в ответе, который Вам предоставили, правильная команда, конечно, netsh winsock reset. Уточните, Вы выполнили рекомендации техподдержки? Мы правильно понимаем, что у Вас не подключена услуга "статический IP"?

dirty, поступил ответ коллег. Если при изменении пропорций видео через настройки канал продолжает вещать в формате 4:3, значит, таким образом передача данных поступает от поставщика. Если настройки изменяются (вне зависимости от того, в каком формате вещают другие каналы), то услуга работает...