Результаты поиска

Заявка была оформлена по телефону горячей линии? Известен ли Вам номер заявки? ---------- Сообщение добавлено в 19:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:35 ---------- Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера...

Здравствуйте! Уточните, за какой период не был осуществлен перерасчет?

К сожалению, не можем проконсультировать Ваc по приобретению стороннего оборудования. Мы оказываем консультации только по услугам компании "Ростелеком". Для подключения по технологии PON мы предоставляем терминалы ONT. Ознакомиться с оборудованием Вы можете на сайте...

Здравствуйте! Да, подключение подобным образом возможно. Обращаем Ваше внимание на то, что в данном случае установка оборудования будет производиться за отдельную плату. Подробную информацию о стоимости рекомендуем уточнить при подаче заявки.

Поняли Вас. И считаем, что так быть не должно. Мы можем попробовать отправить новую заявку коллегам. Если ответ по ней будет таким же, то передадим информацию вышестоящему начальству. Если Вы решите воспользоваться нашей помощью, то сообщите нам данные, которые мы запросили у Вас ранее. Рады...

Правильно ли мы понимаем, что по данному вопросу у же есть открытая заявка? Здравствуйте. Речь идет об акции "Два интернета". Данная акция предоставляет скидки на абонентскую плату по базовым тарифам услуги "Домашний интернет", участвующих в акции, в размере, зависящем от объема потребленных...

В таком случае пришлите нам данные, которые мы запросили у Вас ранее и скриншот замера скорости по кабелю с сайта speedtest.net. Отправим запрос коллегам.

Здравствуйте. С 27.02 по 28.02 проводились работы по обновлению ПО по этой причине могли наблюдаться сбои в работе услуг. При наличии неполадок рекомендуем Вам перезагрузить оборудование. Если же ситуация сохранится, пожалуйста, напишите нам в ЛС, указав ФИО по договору, контактный номер, точный...

Здравствуйте. Мы можем уточнить у коллег, как образовалась задолженность. Для этого отправьте нам в личном сообщении следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.

К сожалению, не располагаем информацией о том, каким образом проходят переговоры по включению того или иного телеканала. Вы можете оставить пожелания с помощью формы обратной связи: http://archangelsk.rt.ru/#feedback.

Здравствуйте! В настоящее время канал "Рен ТВ" вещает в формате HD только в Москве и Московской области. Поскольку в Архангельской области канал в формате HD в настоящий момент не вещает, добавить в пакеты каналов HD-версию не представляется возможным. Благодарим за понимание.

Рады слышать. Сообщите, если появятся вопросы.

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Постараемся разобраться.

К сожалению, мы не имеем информации по наличию данных симкарт в офисе. Рекомендуем Вам уточнить по телефону горячей линии 8-800-1000-800.

Здравствуйте. Да, в зависимости от наличия данных тарифов в офисе продаж.

Заявку на перерасчет Вы можете оставить, обратившись по единому бесплатному номеру 8 800 1000 800.

Рады слышать! Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы, мы всегда к Вашим услугам.

На Вашем скриншоте скорость полностью соответствует заявленной в тарифном плане.

Здравствуйте. Да, все верно, с Вами свяжутся по указанному контактному телефону.

Ответили Вам в ЛС. ---------- Сообщение добавлено в 00:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:55 ---------- Хорошо. Пожалуйста, сообщите, если понадобится помощь.