Ростелеком: Домашний интернет

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Kitpire

New member
Регистрация
29 Июн 2014
Сообщения
872
Реакции
4
Баллы
0
Адрес
Луна
Согласен, на стороне оператора практически безупречная работа всегда.

мне кажется, что большей частью держится за счёт средств и госмонополии, что позволяет и закупать оборудование, и арендовать помещения, гтс и т.п., что в свою очередь недоступно(конечно же из-за денег) операторам связи(красные, жёлтые, зелёные, железодорожники) с меньшей плотностью и охватом клиентов

при этом личный кабинет и акции, как и информационная поддержка клиентов - вообще произведение злого гения, ни кто ничего не знает, ничего нет

подключение новых абонентов - аутсорс, кто к вам прийдёт хз, ко мне приходил парень который компьютер видел первый раз в жизни о.0

техническая поддержка уже подключённых абонентов - начинается с лампочек на модеме, заявки не оформляются видимо надеются на "а вдруг само пройдёт", но если посчастливится повстречаться с ребятами из поддержки, то это просто горе профессионалы, на уровне школьника по объявлению "компьютерная помощь"
 

Doomer

Тролль 80 уровня
Регистрация
13 Апр 2008
Сообщения
4,346
Реакции
11
Баллы
0
Адрес
Archangel
Не спорю, не знаком со всем этим. Но инет работает стабильно, по крайней мере)

А проверка лампочек - нормальное явление, 95% пользователей вообще не знают, что такое модем и путают системный блок с процессором. Так что лучше издалека начинать. Другой вариант, что донести до ТП, что ты - опытный пользователь - трудно :)
 

j2me

Заблокирован
Регистрация
23 Апр 2009
Сообщения
24,449
Реакции
26
Баллы
0
Адрес
Архангельская область: доска, треска и тоска

Doomer

Тролль 80 уровня
Регистрация
13 Апр 2008
Сообщения
4,346
Реакции
11
Баллы
0
Адрес
Archangel
По себе-то не ровняй всех)
 

DUBS

New member
Регистрация
16 Авг 2011
Сообщения
141
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Архангельск
rostelecom_support, здравствуйте!

Подскажите - акция "Оптом дешевле" (https://archangelsk.rt.ru/homeinternet/action/optom_deshevle) - действует ли на тарифном плане "Домашний Интернет 50" на скорости 50 Мбит/с (акция Блокпост)?

Как воспользоваться акцией? Можно ли оплатить через Сбербанк-онлайн?
 

мишган

Member
Регистрация
14 Июн 2009
Сообщения
872
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Архангельск
rostelecom_support, здравствуйте!
По мне новостей нет?

---------- Сообщение добавлено в 18:54 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:21 ----------

Опять Интернет слёг?

---------- Сообщение добавлено в 19:15 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:54 ----------

Опять авария. Спасибо, Ростелеком, что ты есть в моей жизни.
 

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Странные вы, за 5 лет на оптике было всего 2 косяка, и то в самые первые месяцы внедрения (подключали нового абонента, а меня включили=), 2 раза). В остальные случаи было правда что то крупное или плановое (пару раз всего). Еще года 2 на адсл проблем не было. В тп ни разу не звонил. ЧЯДНТ?
 

Doomer

Тролль 80 уровня
Регистрация
13 Апр 2008
Сообщения
4,346
Реакции
11
Баллы
0
Адрес
Archangel
Еще года 2 на адсл проблем не было.
Значит, у вас линия грамотно проложена, дом хороший и т.д.
У меня раза два в год стабильно протягивает концы. Уж не знаю, в чем причина. Весна и осень, как правило. Весной - 100% всегда. Но в остальное время без нареканий.
Опять авария. Спасибо, Ростелеком, что ты есть в моей жизни.
Товарищ с РТ щас тоже пожаловался, но у меня все ок, наверное то-то локальное.
 

SeMpRoN

Active member
Регистрация
5 Ноя 2008
Сообщения
17,721
Реакции
10
Баллы
38
Адрес
г. Северодвинск проспект
Севск, ягры. Нет инета. 8800 не дозвонится.

d7ff80821c189f7cbf2792c5ea1cf38b.jpg
 

hazar

New member
Регистрация
25 Ноя 2009
Сообщения
405
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Павловск
На Попова, Лев. берег только что дали, ТП сразу сброс, спрятались короче.
 

DesRS6

Active member
Регистрация
11 Дек 2008
Сообщения
2,947
Реакции
2
Баллы
38
Адрес
Архангельск
ну с кем не бывает, или у пчелайна и АТК лучше дела в этом плане?
А у нас на привозе есть инет:)
 

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Так то на ADSL за 6 лет полтора раза всего проблемы были
адсл у меня был давно и не долго, 2008-2010г. примерно, с начала 2010 оптика.
хотя я вам наврал. с 19:07 до 19:43 интернета не было, логи только что посмотрел.
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху