Ростелеком: Домашний интернет
- Автор темы Admin1
- Дата начала
rostelecom_support
Member
Были какие-то изменения в личном кабинете или что?
Я раньше входил по имейлу, тепеьр не принимает пароль и не желает восстанавливать.
По номеру мобильного та же хрень.
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите в личные сообщения e-mail, к которому привязана Ваша учетная запись, направим запрос специалистам.
Xcell
New member
Для подключения доступны тарифы за 550р., 650р., 750р. и 850р. Но поменять тариф через "Единый личный кабинет" можно только на самый дорогой - за 850р. с ненужным мне бонусом в виде "танка". Очень интересный "маркетинговый ход"..
rostelecom_support
Member
Здравствуйте! Направьте в ЛС точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета, желаемый тариф. Мы направим запрос коллегам на изменение тарифного плана.
AKLICHEV
Active member
Аналогичная задница!
KISS
Well-known member
опять сраный ростелеком всё тормозит мляя и пинг скачет играть не возможно, педорасы дастали со своей сраной связью!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 
laksa: гавнищегавняное
laksa: гавнищегавняное
rostelecom_support
Member
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.
---------- Сообщение добавлено в 03:03 ---------- Предыдущее сообщение было в 02:58 ----------
опять сраный ростелеком всё тормозит мляя и пинг скачет играть не возможно, педорасы дастали со своей сраной связью!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте! В очередной раз предлагаем Вам помощь. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также приложите скриншоты трассировки до интересующего Вас ресурса и скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.
Последнее редактирование:
valenky
Well-known member
Зачем нужна эта ужасная бюрократия в работе с клиентами?
:crazy::gamer::gg:
rostelecom_support
Member
Здравствуйте! Данный способ обработки заявок принят внутри компании. Он позволяет наиболее оперативно идентифицировать абонента в базе данных.
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
подключился на выгодное лето 199 руб. на 3 месяца
стоит ли говорить что населенный пункт, улицу, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета никуда на форуме не сообщал)
rostelecom_support
Member
подключился на выгодное лето 199 руб. на 3 месяца
стоит ли говорить что населенный пункт, улицу, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета никуда на форуме не сообщал)
Здравствуйте! Каналы для распространения информации и общения с абонентами различные. Для максимального удобства клиентов мы обрабатываем обратную связь не только по телефону или при личном обращении, но и через форумы и социальные сети.
KISS
Well-known member
все ВСЕ сервера так, и не в одной игре, я так понимаю, это вообще проблема общая, не только у меня, многие знакомые жалуются на подобное :-/
а данные я вам свои пока давать не буду, толку то ноль, как я вижу по предыдущим постам
придётся терпеть выходки ростелекома, раз пока нет альтернативы
если будет, придётся думать о переезде к другому провайдеру :-[
ogne2shitel
Member
в танчиках пинг до серверов ру1, 2, 5, 6, 7 - 32-33мс, как обычно.
KISS
Well-known member
это сейчас, вчера вечером играть было не возможно!
---------- Сообщение добавлено в 13:12 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:11 ----------
ну тогда и не балтай попусту, не прочувствовавши :lol:
---------- Сообщение добавлено в 13:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:12 ----------
никакого гимороя, всё отлично, но не всегда, при чём тут вайфай? бред.
---------- Сообщение добавлено в 13:15 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:13 ----------
роутер в трёх метрах от компа
провод в лом тыкать, хотя если опять будет такая хренотень, не поленюсь проверю, потом отпишу, былали разница, ОК
rostelecom_support
Member
Для направления запроса необходимы данные. Без них, увы, мы не сможем помочь.
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
Сегодня позвонили из Москвы с Ростелеком +7 (495) 539-38-32, интересовались доволен ли Я подключенным интернет. Я ответил что все работает, проблем нет. Приятно что о тебе заботятся
KISS
Well-known member
вот сегодня пинг нормальный, так что вайфай тут не при чём, адназначно, я же не тупее паровоза и вижу когда лагает чисто изза инета а не изза железа :gg:
так шо умнеги засуньте своё мнение насчёт вайфая в очко! :fuck:
так шо умнеги засуньте своё мнение насчёт вайфая в очко! :fuck:
valenky
Well-known member
Читерство какое-то, откуда 600 мегабит взялось, если линк 300? Или что у вас там за линк провели, не как у нас...
---------- Сообщение добавлено в 17:46 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:44 ----------
Да запросто. Слишком большая концентрация wi-fi девайсов на местности, включенных одновременно и начинаются чудеса порой...