Ростелеком: Домашний интернет

ogne2shitel

Member
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
659
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Сев-нск
Хочу выразить благодарность rostelecom_support
Код:
за оперативное решение вопроса по смене тарифа посредством форума, не припомню подобной обратной связи тот других операторов, причем ответы в л/с написаны и в полвторого ночи, и в 2-45, заботятся о нас денно и ночно :)
 

ogne2shitel

Member
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
659
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Сев-нск
или просто сидит где нибудь во Владивостоке=) Или вообще в разных часовых поясах по сотруднику

Да ясен пень, что это не один человек, а тех. поддержка, но участие в теме на форуме и решение реальных вопросов тем не менее присутствует.
 

Asher99

New member
Регистрация
25 Фев 2015
Сообщения
607
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Архангельск
Да ясен пень, что это не один человек, а тех. поддержка, но участие в теме на форуме и решение реальных вопросов тем не менее присутствует.

Полностью согласен!!!!
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Хочу выразить благодарность rostelecom_support
Код:
за оперативное решение вопроса по смене тарифа посредством форума, не припомню подобной обратной связи тот других операторов, причем ответы в л/с написаны и в полвторого ночи, и в 2-45, заботятся о нас денно и ночно :)

Здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова. :)
Обращайтесь, если у Вас еще возникнут вопросы.
 

KISS

Well-known member
Регистрация
21 Июл 2009
Сообщения
21,391
Реакции
40
Баллы
48
Адрес
Архангельска
дык это опять штоли развод? На два месяца всего? А потом вдуют обычный тариф за 650 рубликов! Да нафиг надо, даже кнопки нажимать ради такого лень! :lol:

---------- Сообщение добавлено в 13:43 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:42 ----------

А ещё назвали "навсегда...." обманщеги :gg:
 

dirty

New member
Регистрация
6 Июл 2012
Сообщения
253
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
Ух ты, спустя 36 дней заявку наконец-то взяли в обработку, отвечать, похоже, будут столько же.

988973d45a86d55e16f7a7f02a2e20d9.png
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Ух ты, спустя 36 дней заявку наконец-то взяли в обработку, отвечать, похоже, будут столько же.

988973d45a86d55e16f7a7f02a2e20d9.png

Здравствуйте. Если проблема не будет решена в течение нескольких рабочих дней, то сообщите нам об этом. Постараемся Вам помочь.
 

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Последнее редактирование:

Lom

Member
Регистрация
28 Фев 2008
Сообщения
207
Реакции
0
Баллы
16
Что то сегодня интернет работает странно, дико лагает Твитч и Ютуб только в 480p работает более менее. Давно не наблюдал таких проблем. Это у всех так или только у меня? Замерял скорость вечером, выдавало 5-7 мегабит, после перезагрузки роутера снова замерил скорость и она начала соответствовать моему тарифному плану, но лаги как были так и остались. Тариф: Мощный интернет 200 Мбит/с в пакете Дуо промо.
 

Lom

Member
Регистрация
28 Фев 2008
Сообщения
207
Реакции
0
Баллы
16
Сейчас померял скорость до московского сервера Ростелекома и вот что получилось:

 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Сейчас померял скорость до московского сервера Ростелекома и вот что получилось:


Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
http://www.speedtest.net/my-result/5694256553
А инет тем не менее лагает, ютуб плохо грузит и тд)

Здравствуйте! Сообщений о массовой проблеме не поступало. Вы можете написать нам в ЛС: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Также просим Вас сделать замер скорости интернет-соединения на сайте www.speedtest.net, скриншот результатов пришлите в ЛС. Если наблюдаются проблемы с конкретными ресурсами, сделайте трассировку до данных серверов. Будем рады помочь.
 
Сверху