Сбербанк консультирует

[Аррин]

Я хочу уточнить одну информацию. У меня есть кредитная карта Сбербанка, на ней кредитный лимит 40 тыс. Подскажите, как можно увеличить кредитный лимит (и можно ли)? Мне обязательно подходить в офис банка или можно через сбербанк-онлайн? и какие документы надо при себе иметь? И могут ли увеличить до, например, 300 тысяч? Картой пользуюсь больше года. Оплачиваю вовремя.

 

[SMG]

Эй, Сбербанк!
Что у вас за назойливая девка звонит целыми днями и предлагает каких-то менеджеров?
Отказываюсь - не понимает. Назначает встречу. Говорю - не обещаю, что явлюсь. Не слышит - говорит в пятницу вечером - договорились, значит.
Нет, говорю, обдумать надо. И так по кругу. Причём не программа, не робот явно, а не понимает ничего. Что за афера очередная?
И во сколько такая "доброта" и "внимание" мне обойдется?
Тему не читал, извините.

 

[SeMpRoN]

Эй, Сбербанк!
Что у вас за назойливая девка звонит целыми днями и предлагает каких-то менеджеров?
Отказываюсь - не понимает. Назначает встречу. Говорю - не обещаю, что явлюсь. Не слышит - говорит в пятницу вечером - договорились, значит.
Нет, говорю, обдумать надо. И так по кругу. Причём не программа, не робот явно, а не понимает ничего. Что за афера очередная?
И во сколько такая "доброта" и "внимание" мне обойдется?
Тему не читал, извините.

слал бы на три буквы. понимают сразу

 

[Kitpire]

И во сколько такая "доброта" и "внимание" мне обойдется

отвечали же уже выше, возможно это https://www.sberbank.ru/ru/person/sbpremier , месяц-два бесплатно, потом если у вас на счету менее 2 500 000 руб, то 2500 руб в месяц VIP

слал бы на три буквы. понимают сразу

вообще если вам звонит сотрудник банка, моб.оператора, провайдера и начинает зачитывать текст по бумажке, то может не стоит сразу отвечать ему "да, конечно, согласен", а раз такой удобный случай, спросить как эта услуга, акция называется, сколько стоит, что будет через месяц, два, задавайте вопросы, не покусает же он вас

 

[Андрей Тихонов]

SMG
Мое имя и фамилия указаны в теме.
Что касается предложения, то да, скорее всего речь идет о предложении СбербанкПремьер https://www.sberbank.ru/ru/person/sbpremier
Вероятно, вы являетесь клиентом банка и указали телефон в качестве обратной связи.
Достаточно отказаться от услуги, сотрудник сделает соответствующую пометку и больше не будет вас тревожить.

Аррин
кредитный лимит на карте увеличить можно. Для этого необходимо выполнять два условия: использовать карту в безналичных операциях (как минимум 1 раз в 2-3 месяца) и иметь доход, увеличенный с момента оформления карты. То есть, если условно вы оформили карту 1 января 2015 года и имели зарплату в 30 тысяч рублей, а на 1 октября у вас зарплата 40 тысяч рублей, то лимит может быть увеличен, разумеется. в пропорциональных пределах. Соответственно, имея лимит 40 тысяч рублей при зарплате в 30 тысяч нельзя увеличить лимит до 300 тысяч при зарплате в 40 тысяч.
Для рассмотрения заявки на увеличение лимита вам необходимо обратиться в филиал Сбербанка. Лучше в тот, где была оформлена карта.

 

[SMG]

Андрей Тихонов
Извините.
Теперь буду знать, что вопросы именно к вам.
Спасибо за ответ.
Девка та только не озвучила ни как называется услуга, ни стоимость, ни объяснила ничего толком. Я трубку положил в итоге.

 

[мишган]

Из новостей Архангельска:

Более 1,5 тысяч жителей Северо-Запада открыли индивидуальные инвестиционные счета в Сбербанке

Андрей Тихонов, можно поподробней?

 

[Андрей Тихонов]

мишган
Можете ссылку на новость выслать? Я понимаю, о какой услуге идет речь, но нужно видеть весь текст...


Порядок работы подразделений Северного банка 3-5 ноября
3-5 ноября 2015 года подразделения Северного банка ПАО работают по следующему графику:
3 ноября обслуживание клиентов производится в сокращенном на 1 час графике работы.
4 ноября обслуживание производится в дежурных филиалах банка, список которых размещен по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_seb/files/rez_VSP_112015.xlsx
С 5 ноября обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном графике.

Банкоматы Сбербанка России работают в круглосуточном режиме.
Информация о времени работы подразделений банка на сайте по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_seb/files/rez_VSP_112015.xlsx
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47

 

[мишган]

Можете ссылку на новость выслать? Я понимаю, о какой услуге идет речь, но нужно видеть весь текст...

было в новостях на Яндексе, ссылку уж не помню.

 

[linduk]

Андрей Тихонов, к Вам вопрос.
В Архангельском отделении СБ у меня оформлена дебетовая карта, на которую начисляется пенсия и другие платежи. В декабре будет три года пользования картой, срок ее действия заканчивается, предстоит перевыпуск карты.
В настоящее время проживаю в Краснодаре и в ближайший год в Архангельск не собираюсь.
Есть ли возможность получить новую карту, с тем же расчетным счетом и номером карты, в Краснодаре, без выезда в Архангельск, и если можно то как? Куда обращаться?
Звонил в контактный центр 8-800-555-55-50 (несколько раз), в Архангельское отделение, в Краснодаре обращался лично. Каждый раз получал разные, взаимоисключающие ответы. Особенно из контактного центра.
Я в ужасе!

 

[anon25]

Андрей Тихонов, к Вам вопрос.
В Архангельском отделении СБ у меня оформлена дебетовая карта, на которую начисляется пенсия и другие платежи. В декабре будет три года пользования картой, срок ее действия заканчивается, предстоит перевыпуск карты.
В настоящее время проживаю в Краснодаре и в ближайший год в Архангельск не собираюсь.
Есть ли возможность получить новую карту, с тем же расчетным счетом и номером карты, в Краснодаре, без выезда в Архангельск, и если можно то как? Куда обращаться?
Звонил в контактный центр 8-800-555-55-50 (несколько раз), в Архангельское отделение, в Краснодаре обращался лично. Каждый раз получал разные, взаимоисключающие ответы. Особенно из контактного центра.
Я в ужасе!

Была такая же необходимость несколько лет назад, пришлось платить деньги, чтобы самому не ехать. Но, если карта утрачена или заблокирована по инициативе Банка, и Держатель не может обратиться в подразделение Банка по месту ведения счета, Заявка на выдачу карты не по месту ведения счета может быть оформлена по месту нахождения Держателя. Т.е. карту можно "потерять" (утрата по вине - небрежность, утрата по инициативе - это уже преступление) и восстановить уже в Краснодаре. Ну и в противных случаях придется ехать в Архангельск, погода сейчас, кстати, красота, лучше, чем в Краснодаре

 

[j2me]

Андрей Тихонов, доброго времени суток! вопрос:
как из меню "История операций в Сбербанк Онлайн" удалить операции которые помечены как "Оплата услуг | Черновик". по этим позициям операция оплаты была не закончена в СБОЛ. по кнопке "Операции" у таких позиций высвечивается только "Подключить автоплатеж". если щелкнуть на такую позицию то попадаю в форму оплаты с полем для указания суммы платежа и кнопками "Отменить" и "Продолжить". клик на "Отменить" переадресовывает на заглавную страницу оплат услуг. позиция в истории при этом остается без изменений.

 

[Андрей Тихонов]

j2me
Удалить нельзя, но в расширенном поиске можно задать соответствующую сортировку: показывать исполненные, показывать черновики и т.д.

 

[linduk]

Андрей Тихонов, к Вам вопрос.
В Архангельском отделении СБ у меня оформлена дебетовая карта, на которую начисляется пенсия и другие платежи. В декабре будет три года пользования картой, срок ее действия заканчивается, предстоит перевыпуск карты.
В настоящее время проживаю в Краснодаре и в ближайший год в Архангельск не собираюсь.
Есть ли возможность получить новую карту, с тем же расчетным счетом и номером карты, в Краснодаре, без выезда в Архангельск, и если можно то как? Куда обращаться?
Звонил в контактный центр 8-800-555-55-50 (несколько раз), в Архангельское отделение, в Краснодаре обращался лично. Каждый раз получал разные, взаимоисключающие ответы. Особенно из контактного центра.
Я в ужасе!

Up?

 

[xpu]

Up?

Может проще доверенность оформить? Если есть на кого, конечно...

 

[MySQL]

сколько с сша платёж идёт. отправлен был 21 числа, до сих пор идёт

 

[мишган]

Делать переводы с карты Сбербанка на карты других банков есть возможность, как это реализовано между картами Сбербанка?

 

[anon25]

Делать переводы с карты Сбербанка на карты других банков есть возможность, как это реализовано между картами Сбербанка?

Сбербанк онлайн, комиссия 1%

 

[Андрей Тихонов]

linduk
Да, такая возможность есть. Вы можете написать в любом из филиалов сбербанка заявление на получение карты не по месту ведения счета. Единственное, что заявление лучше подавать заранее, до того, как начнется процесс перевыпуска карты. Оптимально - за полтора-два месяца до истечения срока действия имеющейся карты.

MySQL
Вы не написали, какой именно это платеж. Но максимум - 2 дня. Соответственно, нужно написать заявление в банке (лично,в филиале или на сайте в форме обратной связи) на розыск перевода.

мишган
Да, можно. комиссия составит 1,5%, минимум 30 рублей
http://sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/remittance/in/beznal_rus/beznal_cc_rus_ob

 

[anon25]

мишган
Да, можно. комиссия составит 1,5%, минимум 30 рублей
http://sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/remittance/in/beznal_rus/beznal_cc_rus_ob

как это реализовано между картами Сбербанка?

http://sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/remittance/in/beznal_rus/beznal_cc_rus