Результаты поиска

Давайте я уточню у коллег, почему у вас отображается задолженность, а потом вам сообщу?

Приветствуем! Можете прислать в ЛС ваши ФИО, точный адрес (с указанием населенного пункта) и контактный телефон. Проверим, есть ли техническая возможность подключения. ---------- Сообщение добавлено в 06:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 06:12 ---------- Присылайте нам указанные...

Какую-то конкретную дату, к сожалению, мы не назовем, но обо всех изменениях мы пишем на нашем сайте, а также в нашей группе ВК вашего региона https://vk.com/rostelecom.arkhangelsk ---------- Сообщение добавлено в 10:33 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:31 ---------- Уточняем...

Уважаемые абоненты! Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства и долгое ожидание. Если у вас до сих пор наблюдаются проблемы с балансом, то прошу написать мне в личные сообщения следующую информацию: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер...

Мы стараемся регулярно запускать новые тарифы. Обязательно передадим руководству все ваши пожелания. ---------- Сообщение добавлено в 04:57 ---------- Предыдущее сообщение было в 04:56 ---------- Со всеми актуальными тарифами вы можете ознакомиться на сайте. Не забывайте также. что у нас...

Этот тариф не для широко использования. Все тарифы, которые доступны для подключения находятся на сайте https://archangelsk.rt.ru/homeinternet/order_internet ---------- Сообщение добавлено в 09:43 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:41 ---------- Хорошо. Замечания о работе операторов...

[/COLOR] Так могло произойти по причине того, что вы указали время, когда рабочий день сотрудников окончен. ---------- Сообщение добавлено в 05:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 05:01 ---------- Приветствуем вас! Тариф Блок-Пост Fast 2015 50 Мб/с за 500 руб. в месяц.

Если вы брали "магическую коробочку" у нас, это должно быть прописано в договоре на оказание услуг связи.

Добрый день. Если вы хотите сделать это самостоятельно, никаких проблем для этого нет. Или же вы хотите, чтобы такую операцию произвел наш мастер?

Здравствуйте. Оптический терминал должен устанавливаться в квартире. Если вы хотите точного ответа на ваш вопрос, то вам лучше посетить наш офис обслуживания и обсудить этот момент. Уверены, что решение вполне возможно найти.

Здравствуйте. Спасибо за развернутый отзыв и описание проблем. Проблемы есть в любых структурах и организациях. Мы всегда готовы прийти на помощь нашим абонентом. Из всего, что вы перечислили выше, что актуально сейчас? Мы можем вам чем-то помочь?

Как мы уже написали - вариантов может быть много. А еще, конечно, если у вас есть возможность, можно протестировать другое оборудование. Например, взять у друзей или родственников. Но если по кабелю все хорошо, проблема заключается именно в терминале. ---------- Сообщение добавлено в 13:12...

Совет выше наиболее оптимален. ---------- Сообщение добавлено в 16:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:18 ---------- Если вы технически не подкованы в этом вопросе, лучше поступить так.

Добрый день. Да, вполне. А что именно не так?

Судя по всему проблема заключается именно в оборудовании. В его настройках, версии ПО. Вариантов может быть много.

Здравствуйте. Всю эту информацию можно найти прямо в Личном кабинете https://lk.rt.ru/. Для этого необходимо зарегистрироваться в нем и подключить используемые услуги. Если возникнут какие-то проблемы с этим, у нас есть подробная видео-инструкция https://lk.rt.ru/?action=faqVideo. Там все...

Добрый день. Стоит отметить, что пинг в играх зависит не только от провайдера и вашей скорости доступа к сети Интернет, а также от очень многих факторов. Скажите, пожалуйста, заявленная скорость в вашем тарифном плане соответствует действительности? Замер скорости нужно производить...

Эта информация требуется для составления заявки. К сожалению, без нее мы помочь не сможем.

Друзья, приветствуем! Если у вас возникла ситуация с отображением услуги ИТВ в ЛК, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы обязательно разберемся, но необходимо рассмотреть...

Потому что, как мы уже говорили, обновление прошивки оборудования может помочь исправить ситуацию. ---------- Сообщение добавлено в 14:14 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:12 ---------- Здравствуйте! Предлагаем вам обратиться с вашим устройством в ближайший офис Ростелекома. Там...