Результаты поиска

  1. rostelecom_support

    Обязательно сообщим вам, когда придёт ответ.

    Обязательно сообщим вам, когда придёт ответ.
  2. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Увы, но мы не можем на это никак повлиять.
  3. rostelecom_support

    Нашли ваше обращение в нашу службу поддержки и подняли вопрос заново. Переписку, давайте...

    Нашли ваше обращение в нашу службу поддержки и подняли вопрос заново. Переписку, давайте продолжим в ВК.
  4. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Да, вполне вероятно, что это может быть вызвано некорректной работой вашего оборудования. Мы уже спрашивали вас, но вы так и не ответили :( Скажите, а версия ПО в роутере актуальная? Обновление прошивки оборудования может помочь исправить ситуацию.
  5. rostelecom_support

    Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица...

    Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы все наладим.
  6. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Поняли вас. Если потребуется помощь, дайте знать
  7. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    У нас такой информации сейчас нет. За помощью по этому вопроcу мы опять таки обратимся к производителю ПО :) Раз речь идет о компании D-Link, давайте посмотрим, что они пишут по этому поводу: http://www.dlink.ru/ru/support/art/1/11.html ---------- Сообщение добавлено в 14:55 ----------...
  8. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Этот вопрос вам лучше адресовать производителю оборудования.
  9. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Это просто бесплатный ознакомительный период на 1 месяц. Затем это все отключиться. Если хотите отключить раньше, позвоните в нашу абонентскую службу 8 800 100 08 00 и вам обязательно помогут.
  10. rostelecom_support

    Здравствуйте. Скажите, в вашем случае соединение восстанавливается самостоятельно или приходится...

    Здравствуйте. Скажите, в вашем случае соединение восстанавливается самостоятельно или приходится перезагружать оборудование?
  11. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    На данный момент мы не можем присутствовать на форуме круглосуточно, однако, круглосуточно доступна наша абонентская служба 8 800 100 08 00. ---------- Сообщение добавлено в 15:16 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:15 ---------- Не совсем понимаем ваш сарказм. Информация...
  12. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Добрый день. Скажите, все ли сейчас в порядке? Не требуется ли вам наша помощь?[COLOR="Silver"] ---------- Сообщение добавлено в 11:01 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:59 ---------- Что касается перерасчета, то заявку можно оставить или в офисе обслуживания или по телефону 8 800 100...
  13. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Давайте мы все проверим. Пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
  14. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    В этом случае, пожалуйста, произведите замер скорости по кабелю в вечернее время и результат сообщите нам. Во время замера отключите программы, которые используют траффик (торрент, скайп, антивирус и т. д. ). Если скорость не будет соответствовать заявленной, составим заявку для наших...
  15. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Да, еще продолжаются. По плану сегодня все должны закончить ---------- Сообщение добавлено в 11:20 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:18 ---------- Добрый день. Речь идет об ADSL технологии? ---------- Сообщение добавлено в 11:20 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:20...
  16. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Заявление на расторжение договора подается исключительно в офисе обслуживания. Удаленно или электронно этого сделать никак нельзя.
  17. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Уважаемые абоненты, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если сейчас проблема с интернетом все еще у кого-то актуальна до сих пор, пожалуйста, сообщите об этом нам. Будем разбираться. Подать заявку на перерасчет можно в ближайшем офисе обслуживания наших абонентов.
  18. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Добрый день. Нет, ответили еще раз. Информации пока не было. ---------- Сообщение добавлено в 10:37 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:36 ---------- Приветствуем. Дело в том, что Пинг в играх зависит не только от провайдера и вашей скорости доступа к сети Интернет, а также от очень...
  19. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Продолжим диалог в личке, мы вам ответили там. ---------- Сообщение добавлено в 18:01 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:59 ---------- Здравствуйте! Пришлите номер в ЛС, на который звонки поступают, все выясним.
  20. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Если предоставление персональной информации на стороннем ресурсе кажется вам неудобным, вы всегда можете уточнить интересующую вас информацию по нашему единому номеру: 8 800 100 08 00 или оставить заявку на нашем сайте: http://archangelsk.rt.ru/ ---------- Сообщение добавлено в 15:19...
Сверху