Результаты поиска

  1. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    В зависимости от антивируса. Любому антивирусу необходимо обновлять вирусную базу данных для корректной работы.
  2. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Добрый день. Скажите, а что показывают результаты измерения скорости, например, на сайте speedtest.net? Измерения лучше производить непосредственно по кабелю при отключенных программах, которые потребляют траффик (торрент, скайп, антивирус и т. д.).
  3. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Друзья, поняли вас. Мы просто хотели сказать, что вторая приставка не всегда обязательна :) ---------- Сообщение добавлено 10.09.2015 в 09:59 ---------- Предыдущее сообщение было 09.09.2015 в 12:37 ---------- Приветствуем! Телеканалы Viasat Sport HD и Viasat Golf HD есть в пакете...
  4. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Добрый день. Если вы хотите смотреть Интерактивное ТВ более чем на 1 телевизоре, необходимо подключить услугу "Мультирум" (50р/мес на 2 телевизора). Что касается приставок. Если у вас телевизор с функцией Smart TV, приставка не нужна. Достаточно будет установить приложение Zabava.Ru. Если же в...
  5. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Добрый день. Увы, но в этом случае нет.
  6. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Добрый день. Расскажите, пожалуйста, чем вызвано такое мнение о наших услугах? Вы являетесь нашим абонентом?
  7. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Замечание по поводу формата вещания передано ответственным сотрудникам. Спасибо.
  8. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. Если вы абонент IPTV, пожалуйста, проверьте настройки ТВ на телевизоре и ТВ-приставке: На конечный результат изображение влияют настройки телевизора и приставки. На телевизоре установите пропорции видео/экрана (в зависимости от модели телевизора этот параметр может называться...
  9. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Добрый день. Отнюдь, если происходит действительно крупный сбой, мы обязательно сообщаем об этом. Вчера не было зафиксировано никаких крупных сбоев и аварий. Если на данный момент требуется наша помощь, мы с удовольствием ее окажем.
  10. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Друзья! Если на данный момент, у вас наблюдаются какие-либо затруднения с нашими услугами, то напишите, пожалуйста, ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер нам в ЛС и мы обязательно вам поможем! ----------...
  11. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Для рассмотрения вашего вопроса, сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер и мы обязательно вам поможем!
  12. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Вы можете взять рассрочку на 24 месяца по 179 руб/мес. Считаем, что это гораздо лучше аренды ;) По поводу каналов передадим ваше замечания в соответствующий отдел. ---------- Сообщение добавлено в 15:57 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:56 ---------- При этом вы пробовали замерять...
  13. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Приветствуем! 1. С поддержкой звука 5.1 идет приставка «Премиум». Подробнее о приставке и ее стоимости по ссылке http://archangelsk.rt.ru/hometv/device_tv 2. Как вам верно уже подметили, замеры скорости производятся через кабель?
  14. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Если хотите, можем узнать актуальную информацию по подключению вашего дома к оптоволокну, но для этого нам в ЛС потребуются следующие данные: ФИО, точный адрес (населенный пункт, улица, номер дома и квартиры) и контактный номер.
  15. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Вам говорили, что именно в этом населенном пункте нет планов или нет планов по подключению здания, где вы проживаете? Вот ссылка на тарифные планы в вашем городе: http://archangelsk.rt.ru/pleseck/homeinternet/order_internet ---------- Сообщение добавлено в 10:40 ---------- Предыдущее сообщение...
  16. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Приветствуем! На данный момент этот пакет в Архангельске стоит 1010 руб. Для уточнения информации по личному кабинету напишите, пожалуйста, нам в ЛС следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер...
  17. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    На данный момент 100 МБит/с. Подробнее по ссылке http://archangelsk.rt.ru/pleseck/homeinternet/order_internet Если будет техническая возможность, то вы сможете его подключить!
  18. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Дело в том, что процесс ценообразования очень сложен и зависит от многих факторов. Конечно есть и населенные пункты, где могут наблюдаться одинаковые параметры. Все цены и другие параметры тарифных планов вы можете посмотреть на нашем официальном сайте. Информация в открытом доступе ;)...
  19. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Да, цены обусловлены многими факторами. В разных регионах России, и даже в разных населенных пунктах одного региона цены на услуги могут различаться. Ценовая политика обусловлена многими факторами, включая географическое положение, удаленность населенного пункта, плотность...
  20. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Приветствуем! Тарифы в каком населенном пункте вас интересуют?
Сверху