k.kirillov
New member
- Регистрация
- 18 Май 2011
- Сообщения
- 1,917
- Реакции
- 3
- Баллы
- 0
Вы адреса пишите, откуда в Ярославле знают, где такое "Панорама" и дом быта?
Сбербанк консультирует
- Автор темы Андрей Тихонов
- Дата начала
Андрей Тихонов
New member
AKLICHEV
Благодарю за сигналы, сейчас передам информацию в подразделения.
k.kirillov
В аппарате банка много выходцев из Архангельска. При затруднениях интересуюсь у них.
---------- Сообщение добавлено в 14:03 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:07 ----------
AKLICHEV
Проверили сигналы по банкоматам.
ТЦ Панорама - у банкомата есть проблемы с оборудованием, сегодня запланирован выезд специалиста.
ТЦ АКвилон - банкомат временно неисправен, в самое ближайшее время будет проведено профилактическое обслуживание.
Поморская 7 (которая сейчас 5). удаленно проверили загрузку. Инкассирование банкомата было утром 19 числа, по состоянию на 18 оба банкомата выдавали купюры достоинством 100, 500, 1000 и 5000 рублей.
Поясню по крупным купюрам. Этот банкомат находится в центре и по статистике именно на центральные банкоматы приходится основной вал снятия крупных сумм. Поэтому банкоматы по умолчанию при запросе круглых сумм выдают крупными купюрами. Поделюсь опытом, как получить разменные деньги: запрашивайте небольшие некратные 500 и 1000 рублей суммы. К примеру, 800 или 900 рублей.
Благодарю за сигналы, сейчас передам информацию в подразделения.
k.kirillov
В аппарате банка много выходцев из Архангельска. При затруднениях интересуюсь у них.
---------- Сообщение добавлено в 14:03 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:07 ----------
AKLICHEV
Проверили сигналы по банкоматам.
ТЦ Панорама - у банкомата есть проблемы с оборудованием, сегодня запланирован выезд специалиста.
ТЦ АКвилон - банкомат временно неисправен, в самое ближайшее время будет проведено профилактическое обслуживание.
Поморская 7 (которая сейчас 5). удаленно проверили загрузку. Инкассирование банкомата было утром 19 числа, по состоянию на 18 оба банкомата выдавали купюры достоинством 100, 500, 1000 и 5000 рублей.
Поясню по крупным купюрам. Этот банкомат находится в центре и по статистике именно на центральные банкоматы приходится основной вал снятия крупных сумм. Поэтому банкоматы по умолчанию при запросе круглых сумм выдают крупными купюрами. Поделюсь опытом, как получить разменные деньги: запрашивайте небольшие некратные 500 и 1000 рублей суммы. К примеру, 800 или 900 рублей.
andy077
Member
Добрый вечер. У меня к мобильному банку подключено 3 карты. Сейчас оплата МБ снимается с дебетовой карты маэстро - 30р. в месяц. Хочу, чтобы МБ был бесплатный, как и положено на кредитной визе голд. Как его переключить?
Андрей Тихонов
New member
andy077
Можно.
1. В филиале пишете заявление на отключение МБ от маэстро.
2. Ждете 1 день.
3. Идете в филиал и оставляете заявление на подключение МБ к кредитной карте и к 2-ум остальным информационный МБ.
Если бы не дополнительные карты, то можно было бы подключить через банкомат. однако пока функционал подключения дополнительных карт к МБ не реализован.
Можно.
1. В филиале пишете заявление на отключение МБ от маэстро.
2. Ждете 1 день.
3. Идете в филиал и оставляете заявление на подключение МБ к кредитной карте и к 2-ум остальным информационный МБ.
Если бы не дополнительные карты, то можно было бы подключить через банкомат. однако пока функционал подключения дополнительных карт к МБ не реализован.
mcOrk
New member
Андрей Тихонов
Доброй ночи, через Сбер Онлайн пополнил счет мобильного, но ошибся в одной цифре, можно, как-то отметь операцию? Номер куда перевел вне зоны действия, да даже если бы и был, с учетом сегодняшних случаев мошенничества, просто так никто не вернет.
Доброй ночи, через Сбер Онлайн пополнил счет мобильного, но ошибся в одной цифре, можно, как-то отметь операцию? Номер куда перевел вне зоны действия, да даже если бы и был, с учетом сегодняшних случаев мошенничества, просто так никто не вернет.
Андрей Тихонов
New member
mc0rk
Вернуть можно, но придется обратиться к оператору связи. Поясню, почему не в Сбербанк. Вы ввели номер, подтвердили его и произвели оплату. Банк деньги перечислил на тот номер, который вы указали. Свои обязательства банк выполнил, а отозвать платеж он не имеет права.
Вам необходимо взять распечатку квитанции, паспорт и обратиться к сотовому оператору.
Вернуть можно, но придется обратиться к оператору связи. Поясню, почему не в Сбербанк. Вы ввели номер, подтвердили его и произвели оплату. Банк деньги перечислил на тот номер, который вы указали. Свои обязательства банк выполнил, а отозвать платеж он не имеет права.
Вам необходимо взять распечатку квитанции, паспорт и обратиться к сотовому оператору.
Val51
New member
Добрый день.27 ноября 2012 г.в банкомате одного из отделений Сбербанка хотел внести наличные на карту.Банкомат принимал только по одной купюре,когда положил первую,он издал странный звук,купюру не вернул,но и баланс не изменился,положил вторую купюру,баланс пополнился.Таким образом положив 2 купюры по тысяче рублей,баланс пополнился только на 1 тысячу.Написал сразу заявление,сказали,что рассматривает Москва в течении 3-х недель,но скорее всего быстрее.Когда писал заявление не удивились,видимо случаи когда банкомат проглатывает безвозвратно деньги не единичны.Деньги не большие,но обидно,ответа пока нет.Как я думаю проверить все это не сложно.Больше ложить деньги на карту пока не хочется.
Андрей Тихонов
New member
Val51
Безусловно, я могу проверить заявление. Направьте, пожалуйста, в личную почту ФИО.
И укажите адрес банкомата, чтобы я попросил коллег обратить особое внимание на этот банкомат.
---------- Сообщение добавлено в 16:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:27 ----------
Уважаемые пользователи форума.
К сожалению, в выходные мы не сможем оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных!
Безусловно, я могу проверить заявление. Направьте, пожалуйста, в личную почту ФИО.
И укажите адрес банкомата, чтобы я попросил коллег обратить особое внимание на этот банкомат.
---------- Сообщение добавлено в 16:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:27 ----------
Уважаемые пользователи форума.
К сожалению, в выходные мы не сможем оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных!
Гриня
Active member
Андрей, если не затруднит то в личку о режиме работы сбербанка в праздничные дни, заранее спасибо)))
screamnet
New member
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если отказали в кредите то через какое время можно подать повторную заявку?
Скажите пожалуйста, если отказали в кредите то через какое время можно подать повторную заявку?
Андрей Тихонов
New member
Гриня
Добрый день
Файл большой, сбросьте личную почту - вышлю на него.
А так график работы на сайте и здесь разместим в ближайшие дни.
---------- Сообщение добавлено в 09:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:55 ----------
screamnet
Ограничений по времени нет. Можете скорректировать заявку и обратиться к кредитному инспектору снова в любое время.
Добрый день
Файл большой, сбросьте личную почту - вышлю на него.
А так график работы на сайте и здесь разместим в ближайшие дни.
---------- Сообщение добавлено в 09:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:55 ----------
screamnet
Ограничений по времени нет. Можете скорректировать заявку и обратиться к кредитному инспектору снова в любое время.
Андрей Тихонов
New member
График работы подразделений Сбербанка России в праздничные дни
Уважаемые клиенты!
Подразделения Северного банка ОАО «Сбербанк России» в предновогодние и праздничные дни января 2013 года работают по следующему графику.
29, 30 декабря 2012 г. обслуживание клиентов производится в обычном режиме, 31 декабря - в режиме работы по субботе, сокращенном на 1 час.
1,2,6,7 января 2013 г. обслуживание клиентов не производится.
3,4,5,8 января 2013 г. в каждом районе города работают дежурные подразделения, информация о которых размещена при входе в филиалы.
С 9 января 2013 г. обслуживание клиентов подразделениями банка производится в обычном режиме.
Подробная информация о режиме работы подразделений банка в праздничные дни на сайте http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_seb/files/Sev-2013.xls
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47
Уважаемые клиенты!
Подразделения Северного банка ОАО «Сбербанк России» в предновогодние и праздничные дни января 2013 года работают по следующему графику.
29, 30 декабря 2012 г. обслуживание клиентов производится в обычном режиме, 31 декабря - в режиме работы по субботе, сокращенном на 1 час.
1,2,6,7 января 2013 г. обслуживание клиентов не производится.
3,4,5,8 января 2013 г. в каждом районе города работают дежурные подразделения, информация о которых размещена при входе в филиалы.
С 9 января 2013 г. обслуживание клиентов подразделениями банка производится в обычном режиме.
Подробная информация о режиме работы подразделений банка в праздничные дни на сайте http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_seb/files/Sev-2013.xls
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47
Андрей Тихонов
New member
Уважаемые пользователи форума!
Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством. Желаем вам счастья, удачи, здоровья и много интересных постов в теме про Сбербанк.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в следующем году.
В праздники по вопросам обслуживания банковских карт и операций с ними просьба звонить по телефону 8-800-200-37-47.
По вопросам всем остальным вопросам – 8-800-555-555-0. По срочным вопросам оставляйте свои сообщения по адресу oamokrova@sberbank.ru
Хороших выходных!
Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством. Желаем вам счастья, удачи, здоровья и много интересных постов в теме про Сбербанк.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в следующем году.
В праздники по вопросам обслуживания банковских карт и операций с ними просьба звонить по телефону 8-800-200-37-47.
По вопросам всем остальным вопросам – 8-800-555-555-0. По срочным вопросам оставляйте свои сообщения по адресу oamokrova@sberbank.ru
Хороших выходных!
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
Андрей Тихонов, после блокировки карты в Сбербанк Онлайн (причина "По инициативе держателя") в северодвинском отделении 5494/0095 ул. К.Маркса, 5 отказали в снятии блокировки. хотя по 8-800-555-555-0 и 8-800-200-37-47 уверяли что обязаны это сделать. в отделении предложили только переоформить карту в течении 3-х недель.
Андрей Тихонов
New member
j2meУточните, с какой формулировкой вы блокировали карту?
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
Андрей Тихонов
New member
j2me
Проконсультировался с коллегами. В филиале вам ее точно не разблокируют. соответственно, либо через 8-800-200-37-47, либо перевыпуск.
---------- Сообщение добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:19 ----------
SV-Sevsk
в декабре приложение уже было сделано.
Более подробная информация в нашей группе Вконтакте
http://vk.com/northbank#/northbank?w=wall-46188704_26
Проконсультировался с коллегами. В филиале вам ее точно не разблокируют. соответственно, либо через 8-800-200-37-47, либо перевыпуск.
---------- Сообщение добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:19 ----------
SV-Sevsk
в декабре приложение уже было сделано.
Более подробная информация в нашей группе Вконтакте
http://vk.com/northbank#/northbank?w=wall-46188704_26
slv29
Member
Андрей Тихонов,через сбербанконлайн можно оплачивать выставленные счета сторонними организациями и штрафы гибдд(на горячей линии сказали,что в мск есть возможность,а в Архе - затруднились ответить)? коммуналку тоже бы не помешало туда подключить.. СБонлайн подключен, но пояснили,что не полная функциональность его, нужно типа договор досоставлять
Андрей Тихонов
New member
slv29
Да, можно. Для архангельска действует временная схема.
1. Заключаете универсальный договор банковского обслуживания и договор на СбербанкОнлайн
2. Открываете вкладной счет (практически любая сберкнижка). Если есть сберкнижка - попускаете этот пункт.
3. Составляете в филиале длительное поручение на перевод части средств с карты на вклад.
4. в результате с установленной периодичностью деньги с карты будут переходить на вклад, а с него вы сможете оплачивать все указанные услуги.
Работа по предоставлению полнофункционального сбола ведется. К примеру, в ярославле уже можно переводить средства с карты на вклад и обратно в режиме онлайн. предполагается, что работы по полнофункциональному Сболу будут завершены к июлю 2013 года.
Да, можно. Для архангельска действует временная схема.
1. Заключаете универсальный договор банковского обслуживания и договор на СбербанкОнлайн
2. Открываете вкладной счет (практически любая сберкнижка). Если есть сберкнижка - попускаете этот пункт.
3. Составляете в филиале длительное поручение на перевод части средств с карты на вклад.
4. в результате с установленной периодичностью деньги с карты будут переходить на вклад, а с него вы сможете оплачивать все указанные услуги.
Работа по предоставлению полнофункционального сбола ведется. К примеру, в ярославле уже можно переводить средства с карты на вклад и обратно в режиме онлайн. предполагается, что работы по полнофункциональному Сболу будут завершены к июлю 2013 года.