Сбербанк консультирует

j2me

Заблокирован
Регистрация
23 Апр 2009
Сообщения
24,449
Реакции
26
Баллы
0
Адрес
Архангельская область: доска, треска и тоска
только что пришло смс с номера 900:
Уважаемый клиент, оплачивайте БЕСПЛАТНО свой моб телефон через СМС. Отправьте СМС с числом 250 на номер 900 (номер Сбербанка) и ваш тел пополниться на 250 руб. с Вашей карты. Ваш Сбербанк
внимание вопросы: зачем мне балланс на телефоне 250 руб. если в месяц у меня выходит исходящих не более 100 руб., а оплачиваю я остатками с карты (через Сбербанк Онлайн) которые не снять в банкомате (менее 100 руб.)? как избавиться от таких сообщений?
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
KahN
Отвечаем на Ваш вопрос по ремонту филиала на ул. Терехина, 9
Ремонт отделения будет завершен в конце июня текущего года. В то же время обращаем Ваше внимание, что филиал продолжает обслуживать клиентов в том же здании, вход со двора. Также Вы можете обращаться в ближайшие филиалы Сбербанка по адресам:
- пр. Никольский, 52
- Адмирала Кузнецова, 7
Благодарим за внимание к работе банка.

---------- Сообщение добавлено 20.03.2012 в 10:34 ----------

j2me
Здравствуйте
По всей вероятности, когда Вы оформляли карту, Вы дали согласие на получение информации от Сбербанка (поставили галочку напротив соответствующего пункта). Поэтому Вы подключены к централизованной рассылке Сбербанка.
Вы можете отказаться от этой рассылки. Для этого Вам необходимо обратиться в филиал, где Вы оформляли карту, либо оставить сообщение в личной почте, указав Ваши контактные данные.
Кроме этого, обращаем Ваше внимание, что Вы можете пополнять счет мобильного телефона через номер 900 не только на 250 рублей, а на любую сумму не менее 100 рублей, кратную рублю ( т.е. 101 рубль, 115, 124, 178 и т.д.).

---------- Сообщение добавлено 20.03.2012 в 11:53 ----------

j2me
Добрый день
Отвечаем по банкомату в кинотеатре "Родина" (Северодвинск)
В настоящее время, учитывая высокую посещаемость кинотеатра, вопрос установки банкомата Сбербанка прорабатывается с руководством организации. Также обращаем Ваше внимание, что ближайший банкомат Сбербанка находится в 5 минутах ходьбы по адресу пр. Ленина, 36/39.
Благодарим за внимание к работе банка.
 

AKLICHEV

Active member
Регистрация
6 Июл 2008
Сообщения
5,158
Реакции
21
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Сбербанк увеличил ставки по потребительским кредитам

"Теперь они достигают 22% годовых, но это все равно меньше, чем у большинства других банков.

С 20 марта ставки по кредитам без обеспечения в Сбербанке составляют 18–22% годовых, по кредитам под поручительство физлиц — 17–21%. Размер повышения составил 2 процентных пункта.

На прошлой неделе президент Сбербанка Герман Греф заявил, что банк хотел бы заработать на повышении ставок по кредитам, но не станет этого делать, пообещав заморозить на год ставки на ключевом для себя розничном сегменте — в ипотеке. «Сейчас мы находимся значительно ниже рынка и фактически уже больше года не меняли ставки [по ипотеке], — сказал он. — Можно было бы, подняв ставку, заработать на этом рынке до конца текущего года дополнительный доход». Однако Сбербанк не будет этого делать, в силу того что «мы являемся маркет-мейкером на рынке ипотеки» и «пытаемся балансировать между нашей коммерческой составляющей и нашей ответственностью за развитие тех или иных рынков».

Представитель Сбербанка не смог прокомментировать причины повышения, но подтвердил, что банк не планирует повышать ставки по ипотеке.

При этом с начала года Сбербанк дважды повышал ставки по вкладам населения — в среднем на 0,5–1,2% годовых.

Удорожание одного из главных кредитных продуктов банка — портфель потребкредитов у Сбербанка на 1 марта составлял 1 трлн руб., или более половины всего розничного портфеля (1,9 трлн руб.), — может переломить эту тенденцию. «Это разумное решение в ответ на повышение ставок по депозитам», — считает вице-президент «ВТБ 24» Иван Лебедев. «Повышая ставки по потребкредитам, занимающим значительную часть в розничном портфеле, Сбербанк, вероятно, хочет увеличить маржу, которая находится под давлением от повышения ставок по вкладам», — считает зампред правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко.

Даже после повышения ставок потребительские кредиты Сбербанка остаются конкурентоспособными. Средний уровень ставок по таким кредитам на рынке составляет сейчас 22–23%, говорит Лебедев. «ВТБ 24» держится в этих же границах. Райффайзенбанк выдает потребкредиты под 21,5–23,5% годовых, говорит Степаненко.

Поскольку ставки Сбербанка остаются одними из самых низких на рынке, на объемы выдачи потребительских кредитов повышение ставок вряд ли повлияет, полагает Степаненко. Если в ипотеке повышение ставок даже на 0,5% годовых чувствительно — клиенты уходят в другие банки, то на рост стоимости потребкредитов люди реагируют более спокойно, добавляет Лебедев.

Большинство банков повысили ставки по потребкредитам еще прошлой осенью, компенсировав увеличение стоимости привлечения депозитов, поэтому сейчас рынок вряд ли последует за Сбербанком, считают банкиры. «Мы пока повышение не планируем», — уверяет Лебедев. Сбербанк идет с лагом к рынку, соглашается Степаненко."
http://news.rambler.ru/13216243/
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
Lightday
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за предоставленную информацию по ситуации с выдачей карт. По указанным Вами данным была в филиале Сбербанка была проведена проверка. Работникам отделения было указано на недопустимость предоставления услуг в подобной форме.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего банка.
 

lightday

Active member
Регистрация
29 Мар 2009
Сообщения
3,325
Реакции
2
Баллы
38
Адрес
Санкт-Петербург
Возник еще один вопрос, касаемо банкомата в г.Северодвинске на проспекте Бутомы 2. Банкомат привезли в декабре, на дворе конец марта, банкомат не работает.
 

gazzorezz

Member
Регистрация
8 Апр 2010
Сообщения
607
Реакции
1
Баллы
18
Адрес
Северодвинск
Уважаемый Андрей Тихонов.

Почему на Яграх как не погода(сильный ветер,дождь,снег)перестают работать банкоматы.Они с серверами Сбербанка по блютуз соединяются?Сейчас весна будет и опять эта история начнётся.
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
gazzorezz
Lightday
Спасибо за вопросы.
Запросил информацию в профильном подразделении. Сегодня - в крайнем случае завтра сообщу ответ.
 

SV-Sevsk

New member
Регистрация
23 Дек 2009
Сообщения
162
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Севск
Вопрос....дано : зарплатная карта сбера выданная арх.отделением+2 сберкнижки открыаых в арх-ке и северодвинске....как увидеть в сбербанк-онлайн сберкнижку открытую в северодвинске? Сотрудники сбербанка сказали что сие невозможно...это так? Заводить еще одну карту в севске не вижу смысла....вообще интересует вопрос почему в арх не видят базу севска? Маразм какой то...типа отделение другое и все тут
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
SV-Sevsk
Благодарим за Ваш вопрос.
К сожалению, чтобы ответить на Ваш вопрос, требуется время. Ответ будет представлен завтра. Также просим Вас сообщить через личную почту свой телефон и ФИО для обратной связи.
 

OneLexus

New member
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
1,698
Реакции
2
Баллы
0
Адрес
Северодвинск
Андрей Тихонов Имеется следующий вопрос. Каждый месяц приходится оплачивать кредит взятый в вашем банке. Заработную плату мне переводят на Сбербанковскую карту. Было бы верхом удобства перевести в сбербанк - онлайн средства со счета карты на ссудный счет... НО это не возможно. Неизвестно по каким причинам. Хотя с карты на карту перевод проходит без проблем. Неужели так сложно реализовать подобную операцию? Предполагается ли такая функция...хотя бы..хм... когда нибудь?
 

SV-Sevsk

New member
Регистрация
23 Дек 2009
Сообщения
162
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Севск
Андрей Тихонов Имеется следующий вопрос. Каждый месяц приходится оплачивать кредит взятый в вашем банке. Заработную плату мне переводят на Сбербанковскую карту. Было бы верхом удобства перевести в сбербанк - онлайн средства со счета карты на ссудный счет... НО это не возможно. Неизвестно по каким причинам. Хотя с карты на карту перевод проходит без проблем. Неужели так сложно реализовать подобную операцию? Предполагается ли такая функция...хотя бы..хм... когда нибудь?
1 решение - написать заяву в банке так называемое длительное поручение (вроде так) и будут с твоей карты автоматом снимать денги за кредит
2 решение - написать заявление на УДО (универ. договор обслуживания) и подключить свою сберкнижку в сберонлайн...попросить операционистку...и сможешь вроде бы кидать денги с карты на книжку...как то так....

---------- Сообщение добавлено 21.03.2012 в 22:10 ----------

По фактут ведь ты не сберкнижку кладешь? И с нее списывают ? Так ведь?
 

nibur77

Member
Регистрация
1 Апр 2011
Сообщения
945
Реакции
0
Баллы
16
Адрес
Архангельск
Андрей Тихонов
Уменя тоже вопрос, буквально позавчера в новом офисе на воскресенской заводил зарплатную карту.. сказали только за 300 руб. есть и ждать от 1,5 недель. а что есть реально бесплатные карты и получить можно сразу без ожидания? можно поподробнее пожалуйста.
И еще вопрос: какую карту нужно заводить для использования в сбербанке на Украине?(главный критерий минимальная стоимость обслуживания)
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
SV-Sevsk
Письмо с вариантом решения Вашей ситуации отправлено в личный ящик.
OneLexus
Ваш коллега SV-Sevsk предложил Вам совершенно верное решение. Вы обращаетесь в филиал Сбербанка и просите оформить длительное поручение. в результате банк будет автоматически переводить деньги с карты на счет, а с него в автоматическом же режиме списывать в пользу погашения кредита.
 

075054

New member
Регистрация
6 Сен 2010
Сообщения
609
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
2 Андрей Тихонов

Андрей, д.д.,

что Вы можете сказать по моемУ ранее озвученному вопросу? Уже прошло два дня, но воз и ныне там...
 

лола142

New member
Регистрация
21 Мар 2011
Сообщения
174
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
севск сити
а Северодвинску можно пожаловаться?)
банкомат на орджоникидзе 8 "Двинское подворье" не работает 50% времени в месяц... еще 49% времени он работает, но не читает карту, пишет, что вставлена не правильно. ну и 1% это его исправная работа...
вот сколько туда хожу, раза 2 деньги удалось снять. и то по 5 тысяч только
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
лола142
Здравствуйте.
Информация получена и передана специалистам. В ближайшее время сообщим о результатах.
 
Регистрация
29 Фев 2012
Сообщения
858
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Ярославль
075054
Информация, которую Вы сообщили, была в тот же день передана в профильное подразделение и в редакцию издания. правильно ли мы понимаем, что с Вами никто не созвонился?
повторный запрос направлен снова.
Приносим извинение за задержку.
 

SV-Sevsk

New member
Регистрация
23 Дек 2009
Сообщения
162
Реакции
0
Баллы
0
Адрес
Севск
Андрей Тихонов кстати не менее форум Северодвинска..http://www.severodvinska.net/forum/ я думаю вас и там вопросами озаботят :) и пожеланиями...кстати приятно что хоть что то двигаться в Сбере стало
 
Сверху