dirty
New member
Андрей Тихонов, а есть возможность поставить на Сбер-Онлайн свой пароль? Как свой идентификатор сделать я нашел, а с паролем непонятно
Сбербанк консультирует
- Автор темы Андрей Тихонов
- Дата начала
Андрей Тихонов
New member
dirty
К сожалению, невозможно. Исключена даже техническая возможность установки своего пароля. Сделано это, как Вы понимаете, для безопасности данных. Только постоянный генератор паролей может свести к минимуму риск взлома.
Понимаю, что это не так удобно, как свой личный пароль, но, полагаю, лучше вводить "незнакомые" пароли, чем потерять часть или все деньги...
К сожалению, невозможно. Исключена даже техническая возможность установки своего пароля. Сделано это, как Вы понимаете, для безопасности данных. Только постоянный генератор паролей может свести к минимуму риск взлома.
Понимаю, что это не так удобно, как свой личный пароль, но, полагаю, лучше вводить "незнакомые" пароли, чем потерять часть или все деньги...
dirty
New member
Дак ведь есть подтверждение по смс, с которого еще пароль надо ввести. Пароль записанный на бумажке, ввиду его незапоминаемости, проще скомпрометировать, чем такой же по длине пароль который в голове. А подобрать пароль в голове и спереть телефон сложнее чем спереть телефон и бумажку с паролемdirty
К сожалению, невозможно. Исключена даже техническая возможность установки своего пароля. Сделано это, как Вы понимаете, для безопасности данных. Только постоянный генератор паролей может свести к минимуму риск взлома.
Понимаю, что это не так удобно, как свой личный пароль, но, полагаю, лучше вводить "незнакомые" пароли, чем потерять часть или все деньги...
JohnBol
New member
Только что обнаружил неприятную неожиданность с кредитной картой mastercard standart.
Во первых в терминале не смог совершить платежи коммунальные.
Во вторых - снял наличные с карты из своих средств и списали комиссию в размере 3%.
Почему то был уверен, что обналичивание средств с кредитки их своих средств (не из кредитного лимита) в собственном банкомате бесплатно. Думал у меня полноценная банковская карта с полным функционалом.
Вопрос: я что то не понимаю или в условиях по кредитным картам что то изменилось?
PS: прочитал конечно условия: http://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/Obsluzhivanie_kredit_kart.pdf
в самом деле ни денег не перевести и комиссии за все что угодно :-(
в буклетике выданном вместе с картой полтора года назад все более сладко, т.е. условия изменили втихаря.
Последнее редактирование:
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
да ну, я запомнил. идентификатор и пароль
докладываю: вчера получил Моментум. оформление, как и заявлено на сайте, минут 15. ожидание электронной очереди заняло минут 5. карта и лимит были в сбербанк-онлайн уже через час.
Андрей Тихонов
New member
Johnbol
Условия никто не изменял. Кредитная карта предназначена прежде всего для совершения безналичных операций в торгово-сервисной сети, и комиссия за снятие наличных взимается у большинства банков. При выдаче карты сотрудник банка должен был сообщить Вам все условия ее использования.
Условия никто не изменял. Кредитная карта предназначена прежде всего для совершения безналичных операций в торгово-сервисной сети, и комиссия за снятие наличных взимается у большинства банков. При выдаче карты сотрудник банка должен был сообщить Вам все условия ее использования.
JohnBol
New member
Как же так? Подчеркнутый пункт во вложении сотрудник банка объяснял как раз именно так, что снятие наличных средств с карты из собственных средств (не кредитного лимита) - бесплатно.
Нас тут 14 человек сидело, когда презентовали, все именно так и помнят.
dirty
New member
Андрей Тихонов, давно мучает вопрос, но нигде не могу найти конкретного ответа.
Имеется две карты на одном УДБО. Для одной карты (MCSt) подключения услуга "Мобильный банк". Вопрос: При подключении услуги "Мобильный банк" на вторую карту (Maestro) на тот же номер, плата будет такой же как за одну карту (60 руб) или увеличится вдвое (на 60 руб)/вполовину (на 30 руб) ?
Имеется две карты на одном УДБО. Для одной карты (MCSt) подключения услуга "Мобильный банк". Вопрос: При подключении услуги "Мобильный банк" на вторую карту (Maestro) на тот же номер, плата будет такой же как за одну карту (60 руб) или увеличится вдвое (на 60 руб)/вполовину (на 30 руб) ?
Андрей Тихонов
New member
dirty
Рекомендую подключить информационный Мобильный банк ко второй карте. В этом случае Вы не сможете совершать операции, скажем, пополнения мобильного телефона с этой карты, но будете получать все смс-сообщения о состоянии средств. и плата не увеличится. следовательно, вы будете, как и раньше, платить 60 рублей.
---------- Сообщение добавлено в 11:51 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:46 ----------
Johnbol
Нет, это исключено. Только что проконсультировался с профильными специалистами. Все условия те же, что и по кредитному лимиту. Единсвтенное, что на эти деньги, что "сверху лимита", не начисляются проценты за пользование, что само собой разумеется.
Это условие было всегда. Не могу сказать, почему специалист банка дал Вам такую информацию.
Если не секрет, скажите, пожалуйста, зачем Вам на кредитной карте держать дополнительные средства? Эту функцию выполняет дебетовая карта...
Рекомендую подключить информационный Мобильный банк ко второй карте. В этом случае Вы не сможете совершать операции, скажем, пополнения мобильного телефона с этой карты, но будете получать все смс-сообщения о состоянии средств. и плата не увеличится. следовательно, вы будете, как и раньше, платить 60 рублей.
---------- Сообщение добавлено в 11:51 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:46 ----------
Johnbol
Нет, это исключено. Только что проконсультировался с профильными специалистами. Все условия те же, что и по кредитному лимиту. Единсвтенное, что на эти деньги, что "сверху лимита", не начисляются проценты за пользование, что само собой разумеется.
Это условие было всегда. Не могу сказать, почему специалист банка дал Вам такую информацию.
Если не секрет, скажите, пожалуйста, зачем Вам на кредитной карте держать дополнительные средства? Эту функцию выполняет дебетовая карта...
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
Андрей Тихонов, а с меня тоже будут брать по 60 руб. вместо 30 руб. за мобильный банк. вчера карту получил Моментум.
Андрей Тихонов
New member
j2me
представленных данных недостаточно.
Оговаривалось подключение МБ? Писали заявление или ставили галочку? Можете подробнее описать?
представленных данных недостаточно.
Оговаривалось подключение МБ? Писали заявление или ставили галочку? Можете подробнее описать?
JohnBol
New member
Это не просто специалист банка дал такую информацию. Это каждому клиенту с картой был вручен такой буклет, видимо большим тиражом выпущенный сбербанком, с краткой информацией по условиям. Предполагаю на рекламных началах. Не я один был в заблуждении. Даже знакомая бухгалтером в сбере работает, до сегодняшнего дня тоже уверена была что обналичивание своих средств без комиссии
Держать средства на каких либо картах вообще не очень люблю, надежностью не отличается. То очереди, то хакеры смс-ками заваливают после пользования банкоматом, то просто не работает, как в примере с прошедшими выходными - родственники обломались с выходными, все банкоматы/терминалы Архангельска встали, ни заправиться, ни закупиться...
А просто как платежное средство на всякий случай - почему бы и нет. Дебетовая карта заезжена, не в каждом магазине терминал читает, номер карты выгравирован некачественно, большинство продавцов последние 4 цифры не видят. Перевыпускать - это время и деньги. Соотв. есть кредитка, внешне симпатичная, цифры видно издалека. Пользуюсь регулярно, в т.ч. в интернете. Но постоянно надо гасить долг. Он то 53 рубля, то 53 тысячи. Учитывая очереди в банкоматы - постоянная возня. А стоит 1 рубль не погасить в срок - наверняка притянут за уши санкции всякие
Вот и гашу с опережением, закинул скажем 20 тысяч.. естественно оказывается часть своих средств.
А тут - на дебетовую з/п еще не подошла, а на кредитке излишки. Казалось бы нормальная ситуация, но воспользоваться излишками не так и просто.
Есть аналогичная карта ВТБ24, в несколько раз выше и лимит, и из своих денег снимал - без комиссии.
Только пользуюсь очень редко, ибо неудобно - ближайший банкомат в 10 км, чтобы даже просто закинуть денег или банально баланс проконтролировать.
Андрей Тихонов
New member
JohnBol
Признаюсь, удивлен такой информацией. Необходимо разобраться.
Относительно остального. По неработающим банкоматам. Не могли бы уточнить, когда это было? Если ерчь идет о прошлой пятнице с 18 до 21 часа, то да, в результате массового сбоя не обслуживались все карты Сбербанка. Но с 21 часа обслуживание было восстановлено.
Признаюсь, удивлен такой информацией. Необходимо разобраться.
Относительно остального. По неработающим банкоматам. Не могли бы уточнить, когда это было? Если ерчь идет о прошлой пятнице с 18 до 21 часа, то да, в результате массового сбоя не обслуживались все карты Сбербанка. Но с 21 часа обслуживание было восстановлено.
JohnBol
New member
Да, речь про прошлую пятницу. Но если быть дотошным: я в 17:30 пытался отовариться в ТЦ "Петромость" сначала в Евросети, затем в МТС - терминал уже "завис", затем в "Метрике" там же - тоже самое. И сразу же пытался снять денежку и проверить "бонусы"(т.к. в евросети бонусы успели списаться, а остальной платеж уже не прошел) в там же установленных банкоматах - уже не работали.
Где то после 22х часов звонил родственник с "Лукойла" на обводном - не мог заправиться, якобы заезжал и на роснефть - тоже не получилось.
В субботу утром в районе 10-11 часов также безуспешно пытались заправиться, банковские карты не принимали, и также не смогли отовариться в "гиппо" в плане покушать... к 12 часам заняли денег у соседей, заправились и... Но вечером в субботу уже удалось обанкоматиться.
Но про неработающие банкоматы я имел ввиду вообще в целом, ситуация не редкая увы
По прежнему почти всегда не работает на Воронина... вроде 45 ("5 шагов"), каждое утро и вечер мимо иду.Ну и вообще мне везет регулярно в любой точке города нарываться на что-нибудь неработающее, может это моя особенность
Другое дело у нас он в офисе есть и всегда работает.Андрей Тихонов
New member
Johnbol
Благодарю за информацию, так как отзывы клиентов очень важны. Информацию о неработающих банкоматах передаю в профильное подразделение.
---------- Сообщение добавлено в 14:06 ---------- Предыдущее сообщение было в 08:31 ----------
О финансах за минуту: фишинг
Фишинг — по-английски означает рыбалка. Однако, если вы не видите рядом ни удочек, ни рыбаков, улов киберпреступников тем не менее может быть немалым.
Целью фишинг-атаки является получение конфиденциальных данных пользователя: логина/пароля. Фишинг-атаки организуются следующим образом: киберпреступники создают подложный сайт, который выглядит в точности так же, как сайт банка или интернет-банка, проводящего расчеты через интернет. Затем мошенники пытаются обманным путем добиться, чтобы пользователь посетил фальшивый сайт и ввел на нем свои конфиденциальные данные. Зачастую, для привлечения пользователей на подложный сайт используется массовая рассылка электронных сообщений, которые выглядят так, как будто они отправлены банком, но при этом содержат ссылку на подложный сайт. Пройдя по ссылке, вы попадаете на поддельный сайт, где вам предлагается ввести ваши учетные данные. Используя полученную информацию, злоумышленники заходят под ними в учетную запись жертвы на реальном сайте и крадут деньги со счетов.
Во многих интернет-банках для подтверждения платежа требуется ввести код, полученный в смс-сообщении. В этом случае фишеры прибегают к звонку пользователю интернет-банка, у которого при входе на подложный сайт они заранее запросили номер мобильного телефона. Представившись сотрудником банка, рассказывая небылицы, мошенники выуживают у жертвы код подтверждения платежа. Человек всегда реагирует на значимые для него события. Поэтому фишеры стараются своими действиями встревожить пользователя и вызвать его немедленную реакцию. После получения кода последняя надежда на сохранность денег тает как весенний снег.
Благодарю за информацию, так как отзывы клиентов очень важны. Информацию о неработающих банкоматах передаю в профильное подразделение.
---------- Сообщение добавлено в 14:06 ---------- Предыдущее сообщение было в 08:31 ----------
О финансах за минуту: фишинг
Фишинг — по-английски означает рыбалка. Однако, если вы не видите рядом ни удочек, ни рыбаков, улов киберпреступников тем не менее может быть немалым.
Целью фишинг-атаки является получение конфиденциальных данных пользователя: логина/пароля. Фишинг-атаки организуются следующим образом: киберпреступники создают подложный сайт, который выглядит в точности так же, как сайт банка или интернет-банка, проводящего расчеты через интернет. Затем мошенники пытаются обманным путем добиться, чтобы пользователь посетил фальшивый сайт и ввел на нем свои конфиденциальные данные. Зачастую, для привлечения пользователей на подложный сайт используется массовая рассылка электронных сообщений, которые выглядят так, как будто они отправлены банком, но при этом содержат ссылку на подложный сайт. Пройдя по ссылке, вы попадаете на поддельный сайт, где вам предлагается ввести ваши учетные данные. Используя полученную информацию, злоумышленники заходят под ними в учетную запись жертвы на реальном сайте и крадут деньги со счетов.
Во многих интернет-банках для подтверждения платежа требуется ввести код, полученный в смс-сообщении. В этом случае фишеры прибегают к звонку пользователю интернет-банка, у которого при входе на подложный сайт они заранее запросили номер мобильного телефона. Представившись сотрудником банка, рассказывая небылицы, мошенники выуживают у жертвы код подтверждения платежа. Человек всегда реагирует на значимые для него события. Поэтому фишеры стараются своими действиями встревожить пользователя и вызвать его немедленную реакцию. После получения кода последняя надежда на сохранность денег тает как весенний снег.
Влад1951
Дементный страрикан, гроза домофонов,сраль в карму
Если подпись на оборотной стороне карточки потерлась и плохо видна, можно снова подписаться и с какими чернилами должна быть ручка. Гелеевой ручкой можно?
Андрей Тихонов
New member
Хороший вопрос.
Полагаю, с такой ситуацией может столкнуться каждый.
На самом деле, стирание подписи - очень серьезное происшествие. по международным правилам, если подписи на карте нет, карта считается недействительной. Самостоятельно восстанавливать подпись не рекомендую: это может быть расценено как подделка. Выход один: обратиться в банк и попросить перевыпустить карту в связи с истиранием подписи. Карта будет перевыпущена бесплатно.
Полагаю, с такой ситуацией может столкнуться каждый.
На самом деле, стирание подписи - очень серьезное происшествие. по международным правилам, если подписи на карте нет, карта считается недействительной. Самостоятельно восстанавливать подпись не рекомендую: это может быть расценено как подделка. Выход один: обратиться в банк и попросить перевыпустить карту в связи с истиранием подписи. Карта будет перевыпущена бесплатно.
j2me
Заблокирован
- Регистрация
- 23 Апр 2009
- Сообщения
- 24,449
- Реакции
- 26
- Баллы
- 0
и в какой срок? на это время старую забирают (если она уже считается недействительной)?
Андрей Тихонов
New member
j2me
Да, карта будет заблокирована в день обращения. Перевыпуск карты составит две-три недели. Рекомендуем снять наличность с карты. Если за время перевыпуска на прежнюю карту поступят какие-то деньги, их можно будет снять, написав соответствующее заявление.
Да, карта будет заблокирована в день обращения. Перевыпуск карты составит две-три недели. Рекомендуем снять наличность с карты. Если за время перевыпуска на прежнюю карту поступят какие-то деньги, их можно будет снять, написав соответствующее заявление.
Андрей Тихонов
New member
Uragan1970
К сожалению, конкретных сроков назвать Вам не смогу. Есть некие рубежи, но они могут сдвигаться. Сейчас разработчики называют сентябрь-октябрь текущего года. Развертывание сбербанк онлайн на территории Северного банка (помимо Архангельской, это еще Ярославская, Вологодская, Костромская, Ивановская области и НАО) ведется совместно из Ярославля (здесь находится аппарат Северного банка) и Москвы. Для того, чтобы предоставить полноценный функционал, необходимо провести огромную работу.
Я понимаю, что предложенный вариант не столь удобен, как оплата напрямую с карты, поскольку и сам пользуюсь таким "обходным" путем. Но, к сожалению, в настоящее время это единственный способ предоставить услугу Сбербанк-онлайн на указанной выше территории.
Банк приносит извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, конкретных сроков назвать Вам не смогу. Есть некие рубежи, но они могут сдвигаться. Сейчас разработчики называют сентябрь-октябрь текущего года. Развертывание сбербанк онлайн на территории Северного банка (помимо Архангельской, это еще Ярославская, Вологодская, Костромская, Ивановская области и НАО) ведется совместно из Ярославля (здесь находится аппарат Северного банка) и Москвы. Для того, чтобы предоставить полноценный функционал, необходимо провести огромную работу.
Я понимаю, что предложенный вариант не столь удобен, как оплата напрямую с карты, поскольку и сам пользуюсь таким "обходным" путем. Но, к сожалению, в настоящее время это единственный способ предоставить услугу Сбербанк-онлайн на указанной выше территории.
Банк приносит извинения за доставленные неудобства.