Результаты поиска

  1. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие конкретно проблемы Вы испытываете при использовании услуг компании "Ростелеком"? Постараемся помочь.
  2. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что новая приставка прослужит Вам долгие годы. :)
  3. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Здравствуйте! Актуальна ли проблема сейчас? Если так, то сообщите нам Ваши абонентские данные: ФИО, указанные в договоре, точный адрес предоставления услуги, номер л/сч., контактный телефон (необходимы для составления заявки на тех.обслуживание). Постараемся помочь!
  4. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте, для получения связки логин-пароль, вам необходимо обратиться в офис компании.
  5. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Ведем с вами переписку в ВК. P.S.: Информацию передали специалистам.
  6. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Вы можете обращаться в службу тех. поддержки по номеру 8 800 100 08 00.
  7. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте. К сожалению, на сайте нет информации о данном тарифе. Наши коллеги верно вас проконсультировали: тариф стоит 550 р за скорость 50 мбит/с.
  8. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Общаемся с вами в ЛС.
  9. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Такой информации у нас сейчас нет. Подключить могут только с вашего согласия. Если хотите, мы можем выяснить этот вопрос. Для этого сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
  10. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Тарифов со скорость 30 Мб/с в вашем городе нет. Ссылки с актуальными тарифами мы вам уже предоставили. Если вас интересует переход на какой либо из тарифов, вы можете позвонить нам по номеру 8 800 100 08 00 и наши специалисты обязательно помогут в этом вопросе.
  11. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Добрый день. Вероятно,что ваш тарифный план просто устарел и вам предложили подключить актуальный тарифный план. Ознакомиться с актуальными предложениями можно тут: https://archangelsk.rt.ru/packages/tariffs Если вас интересует только интернет, то все тарифы можно посмотрть здесь...
  12. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Ответили вам в ЛС.
  13. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Передадим информацию специалистам.
  14. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Сейчас централизованная система тех. поддержки. Это и есть единый номер. По любому вопросу можете обращаться туда. Проблемы на месте решают уже непосредственно местные специалисты.
  15. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Если вы не знали, по технологии ADSL тоже можно раздавать сигнал Wi-Fi. Рекомендуем обращаться по номеру 8 800 100 08 00.
  16. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Как часто у вас происходят обрывы? Подключаетесь напрямую по кабелю или по wi-fi?
  17. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    В ближайшем офисе нашей компании.
  18. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Вы можете написать письменное заявление на удаление вашего номера из базы обзвона в абонентском отделе.
  19. rostelecom_support

    Ростелеком: Домашний интернет

    Здравствуйте! Присылайте в ЛС ваш номер лицевого счета, ФИО по договору, полный адрес предоставления услуги (город, улица, дом, квартира) и актуальный номер телефона, все выясним.
  20. rostelecom_support

    Домашнее ТВ от Ростелеком!

    Что именно происходит при попытке войти в Личный кабинет с ПК? Возникает какая-то ошибка?
Сверху