Результаты поиска

Само подключение бесплатное. Оплачиваются только заказанные услуги. ---------- Сообщение добавлено в 12:10 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:09 ---------- Хорошо. Если с вами не свяжутся, пишите нам.

Уточните, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение.

Здравствуйте! Скажите, с вами уже связались по вашей заявке?

Добрый день. Также можно позвонить по номеру 8 800 100 08 00 и наши специалисты вам помогут.

Получается, что исходящая скорость не всегда низкая. Обращали ли вы внимание на какую-то закономерность в снижении скорости (например, она низкая только по утрам) или никакой закономерности нет? ---------- Сообщение добавлено в 09:33 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:32 ----------...

К сожалению ответа пока не было, но вы можете самостоятельно посмотреть эту информацию в Личном кабинете https://lk.rt.ru/. Для этого необходимо зарегистрироваться в нем и подключить используемые услуги. Если возникнут какие-то проблемы с этим, у нас есть подробная видео-инструкция...

Добрый день. Уточните, пожалуйста, на скриншоте отображен результат теста скорости по кабелю или по Wi-Fi?

Приветствуем вас! Давайте разберемся с вашей проблемой. Для начала, сделайте, пожалуйста, замер скорости на сайте speedtest.net. На время измерения не забудьте отключить программы, которые используют трафик (торрент, скайп, антивирус и т.д.) и пришлите результат нам.

Приносим свои извинения, но наши специалисты отвечают вам так быстро как могут. ---------- Сообщение добавлено в 18:25 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:24 ---------- Извините, но такой информацией мы не располагаем. Обратитесь по единому бесплатному номеру 8 800 100 08 00, либо в...

Она есть, просто не в каждом доме. Даже по вашей ссылке видно, что интернет по оптической линии в городе существует. 7мбит/с за 499 рублей предоставляется в городе Архангельск. ---------- Сообщение добавлено в 03:55 ---------- Предыдущее сообщение было в 03:55 ---------- Ну мы же не можем...

К сожалению, мы не совсем понимаем, что повлияло на такой вывод Сейчас в вашем регионе тарифа по оптике в 100 Мб/с нет. Есть 200 Мб/с и он стоит 850 рублей в месяц. По технологии ADSL стоимость 499 рублей в месяц и скорость 7 Мбит/с. Вероятно, вы пользуетесь старым тарифным планом...

Уже ответили.

На сайте указана актуальная информация. У вас возникли проблемы с нашими услугами?

Доброго времени суток! Спешу сообщить вам о том, что была произведена диагностика линии и оборудования. Организован выезд тех. специалистов для полной проверки. В ходе проверки было принято решение о необходимости замены коннектора – все работы выполнены. После проведённых работ параметры линии...

Всегда к вашим услугам.

Замечательно. Рады, что все в порядке. Если возникнут вопросы, пишите

Здравствуйте! Можем уточнить эту информацию. Присылайте нам в личные сообщения свои данные: точный адрес, ФИО и контактный телефон.

Здравствуйте! Если перезагрузка оборудования не помогает, то присылайте нам в ЛС ваши данные: номер лицевого счета, точный адрес, ФИО и контактный телефон. Обязательно устраним все неполадки.

Хорошо. Давайте так и поступим. Отправили информацию специалистам.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Всё-таки пришлите скриншот замера, сделаем заявку специалистам.